Přidal jsem ₹ 4000 prostřednictvím paykasmmaPaytm dne 28. září.
Dostal jsem číslo, na které jsem byl požádán o zaslání ₹ 4000. Poslal jsem 4000 ₹ na Paytm a zkopíroval jsem ID transakce a zároveň jsem je nahrál na svůj účet Cwinz.
Pak jsem vám asi po 10 minutách napsal. Váš tým mi odpověděl, že to může trvat 1 hodinu.
Hodinu poté jsem kontaktoval váš tým. Jeho tým mi řekl, že toto ID transakce již bylo přidáno.
Vaše zákaznická podpora mi řekla, že přešel na jiný účet Cwinz. Dal mi číslo účtu 1793112116
Uživatelské ID vašeho webového účtu je 9 čísel. Ale číslo účtu, které mi dali, je 10 čísel.
Poté jsem mu poslal peníze. Dám vám snímek jejich rozhovoru.
Zkontrolujete, kam se podělo mých 4 000 ₹, pošlete mi úplné údaje o průkazu totožnosti, ve kterém šlo, pane!
Byl jsem podveden. Kvůli chybě vašeho zaměstnance byly peníze převedeny na něčí účet nebo osoba, které jsem je poslal, sdílela ID transakce s někým jiným.
I had added ₹4000 through paykasmmaPaytm on 28th September.
I was given a number on which I was asked to send ₹4000. I sent ₹4000 to Paytm and copied the transaction ID and uploaded it on my Cwinz account at the same time.
Then I messaged you after about 10 minutes. Your team replied to me that it may take 1 hour.
One Hour after that I contacted your team. His team told me that this transaction ID has already been added.
Your customer support told me that he has gone to another Cwinz account. He gave me the account number 1793112116
The user ID of your website account is 9 numbers.But the account number they gave me is of 10 numbers.
After that I sent money to him. I will give you a snapshot of their conversation.
You check where my ₹4000 went, send me the complete details of the ID in which it went, sir!
I have been cheated. Due to the mistake of your employee, money has been transferred to someone's account or the person to whom I sent it has shared the transaction ID with someone else.
Automaticky přeloženo:
