Hráč z Německa si stěžuje na nejistý problém související se špatnou zákaznickou podporou. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Cosmo Casino - Hráč má nedefinovaný problém.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 000 €
Cosmo Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.4
Cosmo Casino má index bezpečnosti 6,4, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Takže ve vašem kasinu se nikdo nepřihlásí, nikdy nedostanete odpověď 😠 raději zkuste jiné kasino .... Možná jsou trochu upřímnější 😃 Nedoporučoval bych Cosmo Casino při žádném hovoru .... jsou ošizené 😠😠😠
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Milý Elke,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému, ale obávám se, že budu potřebovat více informací a podrobností. Mohl byste prosím upřesnit?
Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Za odpověď předem děkuji.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
