Hráčův účet byl zablokován pro vícenásobné účetnictví. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Mince.hra
je to podvodná stránka. Hrál jsem od minulého měsíce na tomto webu a dnes mi vedení právě deaktivovalo AC s námitkou, že jsem na webu vytvořil více AC. Jsou naštvaní, co mohu dělat s více účty. prostě mě bezdůvodně zablokovali. Včera v noci jsem si vybral peníze a když jsem se probudil, moje AC byla zablokována. laskavě se držte dál od webu, použijte jiné kasino místo těchto sraček.
Ptám se na prof, ale oni prostě smutní, že je konec, nemůžeme nic dělat.
Coins.game
its a scam site. I was playing from last 1 month at this site & today suddenly my ac just disabled by the management with objection of m creating multiple ac at the site. Are they mad what can I do with multiple accounts. they just blocked me for no reason. I just withdraw my money by last night & when I woke up my ac was blocked. kindly stay away from the site use another casino instead of this shit.
I ask for the prof but they just sad its final we cant do anything.
Ahoj hinach32661,
Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Coins.Game Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Měl jste nějaký zbývající zůstatek na svém kasinovém účtu, když byl uzavřen? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo? Poskytli důkaz o vícenásobném účetnictví?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Hello hinach32661,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Coins.Game Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and is yes, since when exactly? Did you have any remaining balance on your casino account when it got closed? When was the last time you spoke to the casino and what was it about? Did they provide an evidence of multi-accounting?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Dear hinach32661,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.
Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.