Hráč z Německa se dokázal zaregistrovat a vložit tisíce eur v kasinu, přičemž byl sám vyloučen v přidruženém kasinu. Hráč se rozhodl požádat o zpětné zúčtování svých vkladů a požádal nás o uzavření stížnosti.
The player from Germany managed to register and deposit thousands of euros at a casino, while being self-excluded in an associated casino. The player decided to request a chargeback of his deposits and asked us to close the complaint.
Hráč z Německa se dokázal zaregistrovat a vložit tisíce eur v kasinu, přičemž byl sám vyloučen v přidruženém kasinu. Hráč se rozhodl požádat o zpětné zúčtování svých vkladů a požádal nás o uzavření stížnosti.
Toto kasino, respektive obě kasina, Gama a Cat, jsou ve skutečnosti stejné a fungují naprosto nedbale. Navzdory tomu, že jsem hráč, který se sám vyloučil, jsem se mohl v tomto kasinu zaregistrovat, i když samotné vedení uložilo zákaz kvůli mé závislosti na hazardních hrách. V žádném okamžiku skončily v tomto kasinu tisíce eur. Aby toho nebylo málo, během recidivy jsem ukradl kolegovi kreditní kartu a použil jsem ji k vkladu peněz bez problémů v tomto kasinu. Můj kolega to samozřejmě oznámil policii. Zmínil jsem policii jméno kasina, kde jsem prohrál peníze. Policie byla a je přesvědčena, že kasino je povinno vrátit vklady. Proto jsem poslal e-mail kasinu a požádal je, aby primárně vrátili vklady provedené pomocí odcizené kreditní karty. Místo spolupráce, kterou by podle jejich licence měli, ze mě kasino udělalo hlupáka. Požadovali doklad o mé dávno ověřené kreditní kartě, ale o té odcizené nechtěli nic vědět. Vzhledem k tomu, že vědí, že musí vrátit peníze, snaží se proces oddálit tím, že udržují mé údaje uvězněné ve smyčce KYC. Když jsem požádal o kontaktní údaje, například telefonní číslo, které bych mohl poskytnout vyšetřujícímu důstojníkovi, nikdo nereagoval. Vědí, že to, co jsem udělal, je pro kasino také právní problém. Ale pokud se domnívají, že to mohou protáhnout, zahájím zúčtování na svou kartu a také doporučím policii a mému kolegovi, aby udělali totéž s jeho kartou. Protože v tomto případě mají obě strany nárok na vrácení peněz. Mám právo, protože bylo prokázáno, že jsem se sám vyloučil, a můj kolega má právo, protože jsem mu ukradl kartu a přístupové údaje. Pokud Gama, nebo spíše Cat Casino věří, že jsou ochotni zaplatit dodatečné poplatky za zpětné zúčtování, buďte mým hostem. Pokusil jsem se tento problém vyřešit smírnou cestou. Ve svém dřívějším e-mailu pro Gamu jsem konkrétně zmínil svou závislost na hazardních hrách a následně byl účet uzavřen. Protože obě tato kasina fungují pod stejným vedením, výmluva, že jsou odlišná, neplatí. Tato dvě kasina jsou jedno a totéž, což bylo jasné, když mě podpora nasměrovala do kasina Cat, abych se vyloučil. Upřímně, nechápu, jak mohou mít tato kasina u vás tak vysoký bezpečnostní index. Protože, pokud mohu hrát i přes sebevyloučení, nemá to nic společného s bezpečností. A pod bodem 13 jejich smluvních podmínek je jasně nastíněn případ odcizených kreditních karet s tím, že sázky musí být vráceny.
This casino, or rather the two casinos, Gama and Cat, are in fact the same and operate absolutely negligently. Despite being a self-excluded player, I was able to register at this casino even though the management itself had imposed a ban due to my gambling addiction. In no time at all, thousands of euros ended up in this casino. To make matters worse, during my relapse, I stole a colleague's credit card and used it to deposit funds without any issues in this casino. Naturally, my colleague reported this to the police. I mentioned to the police the name of the casino where I had gambled away the money. The police were and are confident that the casino is obliged to refund the deposits. Hence, I emailed the casino requesting them to primarily refund the deposits made with the stolen credit card. Instead of cooperating, which they should as per their license, the casino made a fool of me. They demanded proof of my long-verified credit card, but did not want to know anything about the stolen one. Since they know they must refund, they are trying to delay the process by keeping my details trapped in a KYC loop. When I asked for contact details, for instance, a phone number which I could provide to the investigating officer, there was no reaction. They know that what I did is also a legal problem for the casino. But if they believe they can drag this out, I will initiate a chargeback on my card and also recommend the police and my colleague to do the same with his card. Because in this case, both parties are entitled to reclaim the money. I have the right because I was proven to be self-excluded and my colleague has the right because I stole his card and access details. If Gama, or rather, Cat Casino believe that they are willing to pay the additional chargeback fees, be my guest. I attempted to resolve this issue amicably. In my former email to Gama, I specifically mentioned my gambling addiction and consequently, the account was closed. As both of these casinos operate under the same management, the excuse that they are different does not hold validity. These two casinos are one and the same, which was clear when the support directed me to Cat Casino for self-exclusion. Honestly, I fail to understand how these casinos can have such a high security index with you. Because, if I can still gamble despite being self-excluded, it has nothing to do with security. And under point 13 of their T&C's, the case of stolen credit cards is clearly outlined, stating that bets must be refunded.
Dieses Casino bzw die beiden Casinos Gama und Cat sind nämlich ein und das selbe handeln absolut fahrlässig, ich konnte mich als gesperrter Spieler in diesem Casino anmelden obwohl das Management selbst eine Sperre für die Casinos wegen Spielsucht veranlasst hat, und so ging es Recht schnell das tausende eure in diesem Casino landeten aber damit nicht genug ich hab in meinem Rückfall die Kreditkarte eines Kollegen gestohlen und damit konnte ich problemlos bei diesem Casino einzahlen jetzt hat der Kollege natürlich Anzeige bei der Polizei erstattet ich habe dort selbstverständlich gesagt in welchem Casino ich die Gelder verspielt habe und die Polizei war und ist sich sicher das dieses Casino verpflichtet ist die Einzahlungen zu erstatten also habe ich das Casino per Mail darum gebeten primär die Einzahlungen die mit der gestohlenen Kreditkarte stattgefunden haben zurück zu buchen aber anstelle das hier das Casino kooperiert was es eigentlich auch laut ihrer Lizenz müsste wird man hier für dumm verkauft es werden Belege gefordert von meiner Kreditkarte die schon lange verifiziert war aber von der gestohlenen wollen sie gar nichts wissen weil sich hier die Herrschaften sicher sind das sie erstatten müssen versucht man die Sache zu verzögern in dem man meine Daten Jahre lang in der kyc schleife hält auf die Nachfrage nach Kontaktdaten sprich Telefonummer die ich dem bearbeiteten Polizisten geben kann gab es gar keine Reaktion man weiss hier das dies was ich getan habe auch für das Casino rechtlich ein Problem ist aber okay wenn die Damen und Herren meinen es so hinaus zu zögern werde ich bei meiner Karte einen chargeback einleiten und werde auch der Polizei und meinem Kollegen empfehlen dies bei seiner auch zu machen denn beide Parteien sind hier im Recht das Geld wieder zu bekommen ich weil ich nachweislich gesperrt war und mein Kollege so oder so weil ich ihm die karte samt Zugangsdaten gestohlen habe wenn Gama bzw Cat Casino meinen das sie die Gebühren auch noch zahlen möchten für den chargeback dann bitte ich habe versucht diese Sache friedlich zu klären ich habe in meiner damaligen Mail an Gamma explizit meine Spielsucht erwähnt und darauf hin wurde das Konto geschlossen da hier beide Casinos das selbe Management haben zählt die Ausrede nicht das es sich um einen anderen Namen handelt diese beiden Casinos sind ein und das selbe das sieht man auch am damaligen Support der mich an das Cat Casino verwiesen hat zwecks eines Selbstausschluss ich kann ganz ehrlich gesagt auch nicht nachvollziehen wie diese Casinos hier bei euch einen so hohen Sicherheitsindex haben können denn wenn ich mich Sperre und ich trotz alledem spielen kann hat das nichts mit Sicherheit zu tun und unter Punkt 13 ihrer AGBs ist genau der Fall mit gestohlenen Kreditkarten beschrieben und auch das die Einsätze damit erstattet werden müssen
Dobrý den Tomáši, název Stížnost ve skutečnosti není správný Cat Casino a Gama Casino jsou nejen vzájemně propojeny, ale jedna a ta samá správa kasina je stejná licence je stejná vše je stejné dvě kasina jsou ve skutečnosti 1 kasino
Hello Tomas, the title Complaint is actually not correct Cat Casino and Gama Casino are not only connected to each other but one and the same casino management is the same license is the same everything is the same the two casinos are actually 1 casino
Hallo Tomas der Titel Beschwerde ist ja hier eigentlich nicht richtig Cat Casino und Gama Casino sind nicht nur mit einander verbunden sondern ein und das selbe Casino Management ist gleich Lizenz ist gleich alles ist gleich die beiden Casinos sind eigentlich 1 Casino
Vážený 2pfkdnyqj4,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi strašně líto, čím si procházíš.
Nejprve mi dovolte zdůraznit, že se nezabýváme problémy týkajícími se vkladu třetí strany. V této věci vám nemůžeme pomoci. Naším doporučením je, aby váš přítel kontaktoval kasino a informoval ho o situaci a požádal o vrácení svých prostředků.
Za druhé, dovolte mi, abych vám položil několik otázek týkajících se vašeho sebevyloučení, abych lépe porozuměl situaci.
Rozumím tomu správně, že jste 8. června 2023 informovali kasino Gama o své závislosti na hazardních hrách a následně byl váš účet zablokován?
Můžete mi prosím poradit, kdy jste informovali Cat Casino o svých problémech s hazardními hrami?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Dear 2pfkdnyqj4,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m terribly sorry for what you are going through.
First, let me emphasize that we don't deal with issues regarding a third-party deposit. In this matter, we cannot help you. Our recommendation would be for your friend to contact the casino informing them of the situation and request his funds to be returned to him.
Second, Please allow me to ask you a few questions regarding your self-exclusion, so I can better understand the situation.
Do I understand correctly you informed the Gama Casino about your gambling addiction on June 8th, 2023, and subsequently, your account was blocked?
Could you please advise when did you inform Cat Casino about your gambling problems?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Správně, informoval jsem Gamu o své závislosti 8. června a účet byl v důsledku toho uzavřen, v tomto případě jsem nemusel informovat Cat Casino, protože vyloučení z Gamy se vztahuje i na Cat, protože tato dvě kasina nejsou jako většina ostatních Kasina fungující pod jedním jménem mají jiné managementy, zde je to jeden a tentýž management a také v emailu o mém sebevyloučení z Gamy byla zmíněna emailová adresa Cat Casino. Jak jsem již zdůraznil, tato dvě kasina jsou jedno a totéž a ne různé e-maily. Přiložil jsem to pro vás znovu z té doby, kde můžete vidět, že sebevyloučení probíhalo přes Cat Casino
That's right I informed Gama of my addiction on June 8th and the account was closed as a result, I didn't have to inform Cat Casino in this case as an exclusion from Gama also applies to Cat as these two casinos are not like most others Casinos operating under one name have other managements, here it is one and the same management and also in the email of my self-exclusion from Gama the email address of Cat Casino was mentioned. As I have already emphasized, these two casinos are one and the same and not different emails I've attached it for you again from back then, where you can see that the self-exclusion ran through Cat Casino
Das ist richtig Gama habe ich am 8 Juni über meine sucht informiert, und das Konto wurde daraufhin geschlossen, Cat Casino musste ich in diesem Fall nicht darüber informieren da ein Ausschluss bei Gama auch für Cat gilt da diese beiden Casinos nicht wie bei den meisten anderen unter einem Namen agierenden Casinos andere Managements haben hier ist es ein und das selbe Management und auch in der Mail meines Selbstausschlusses bei Gama wurde die Mail Adresse von Cat Casino genannt diese beiden Casinos sind wie ich bereits betonte ein und das selbe und keine verschiedenen die Mail von damals habe ich dir hier noch einmal angehängt in der du sehen kannst das der Selbstausschluss über das Cat Casino lief
A můj přítel to již udělal, podal na mě policejní oznámení Nahlásil jsem to kasinu Cat a také jsem dal Cat Casino telefonní číslo policisty, který případ řeší
And my friend has already done this he has filed a police report against me I have reported this to Cat Casino and also given Cat Casino the phone number of the police officer who is handling the case
Und mein Freund hat dies bereits getan er hat ja eine Anzeige gegen mich bei der Polizei gemacht ich habe Cat Casino davon berichtet und auch Cat Casino die Telefonnummer des Polizeibeamten gegeben der den Fall bearbeitet
Také s ohledem na to, že jsem v kasinech blokován, je jedno, jakou kreditní kartu jsem použil - kasino je povinno vrátit vklady punkt
Also, with regard to the fact that I am blocked in the casinos, it doesn't matter which credit card I used - the casino is obliged to refund the deposits punkt
Auch spielt es im Hinblick darauf das ich gesperrt bin in den Casinos keine grosse Rolle welche Kreditkarte ich genutzt habe das Casino ist dazu verpflichtet die Einzahlungen zu erstatten punkt
Ze dvou screenshotů, které vám nyní posílám, můžete také vidět, že kasino nebere zodpovědné hraní vážně, i přes zákaz stále dostávám e-maily s akcemi, které by také neměly být
You can also see from the two screenshots that I'm sending you now that the casino doesn't take responsible gaming seriously, despite the ban I'm still getting emails with promotions that shouldn't be the case either
Du kannst anhand der beiden Screenshots die ich dir jetzt schicke auch sehen das dass Casino das Verantwortungsbewusste Spiel nicht ernst nimmt trotz Sperre bekomme ich nach wie vor E-Mails mit Aktionen das darf auch nicht sein
Děkuji za vaše zprávy.
Naše doporučení je, aby osoba, kterou jste uvedli ve svém příspěvku, kontaktovala přímo kasino ohledně prostředků vložených pomocí jejich karty/platební metody.
Pokud jde o váš komentář, tato kasina spolu souvisí, ale nejsou stejná.
Vezměte prosím na vědomí, že kasina licencovaná na Curacau nejsou na základě své licence povinna sdílet vlastní vyloučení.
Podle podmínek kasina Gama:
35.1 Pro zákazníky, kteří si přejí omezit své hazardní hry, poskytujeme zásady dobrovolného sebevyloučení, které vám umožní uzavřít váš účet nebo omezit vaši možnost uzavírat sázky nebo hry na webových stránkách po dobu minimálně šesti měsíců. Jakmile dojde k samovyloučení vašeho účtu, nebudete moci účet za žádných okolností znovu aktivovat, dokud neuplyne období zvolené podle tohoto odstavce. Po uplynutí lhůty pro vlastní vyloučení budete mít právo znovu začít používat Služby kontaktováním support@gama.casino .
Bohužel zde není napsáno, že všechny vaše účty v jiných kasinech stejného vlastníka nebo provozovatele budou automaticky zablokovány nebo vyloučeny. Uvědomte si prosím, že pokud se vyloučíte z jednoho kasina, nemusí to nutně znamenat, že jste chráněni na všech ostatních přidružených webových stránkách.
Pošlete mi prosím e-mail, který jste obdrželi z kasina Gama, kde potvrzují, že váš účet byl vyloučen. Můj email je " target="_blank" rel="nofollow ugc noopener noreferrer"> tomas@casino.guru
Thanks for your messages.
Our recommendation is for the person you mentioned in your post to contact the casino directly regarding the funds deposited using their card/payment method.
Regarding your comment, these casinos are related, but they are not the same.
Please understand that casinos licensed in Curacao are not obligated by their license to share self-exclusion.
According to the Gama Casino's terms and conditions:
35.1 For those customers who wish to restrict their gambling, we provide a voluntary self-exclusion policy, which enables You to close Your Account or restrict Your ability to place bets or game on the Website for a minimum period of six months. Once Your Account has been self-excluded You will be unable to reactivate the Account under any circumstances until the expiry of the period chosen under this paragraph. At the expiry of the self-exclusion period You will be entitled to re-commence use of the Services by contacting support@gama.casino.
Unfortunately, there’s not written that all your accounts in other casinos of the same owner or operator will be blocked or self-excluded automatically. Please understand that if you self-exclude yourself from one casino it doesn’t necessarily mean that you are protected on all the other associated websites.
Please send me the email you received from the Gama casino where they confirm your account has been self-excluded please. My email is tomas@casino.guru
Toto kasino Tomáš nelze v drzosti překonat. Dnes jsem dostal e-mail od osobního manažera, že dostávám bonus, takže upřímně chráníte i tyto podvodníky
This Casino Tomas can't be surpassed in terms of audacity. I got an email today from a personal manager that I'm getting a bonus, so honestly you're protecting these scammers too
Dieses Casino Tomas ist an Dreistigkeit einfach nicht zu überbieten ich habe heute eine Mail von einem persönlichen Manager bekommen das ich einen Bonus bekommen also ganz ehrlich ihr schützt diese Betrüger auch noch
Drahý uživateli!
Váš požadavek se právě zpracovává. Administrace projektu zpracuje Vaši žádost v nejbližší době, poté Vás budeme o rozhodnutí informovat e-mailem. Nemusíte se bát, protože žádost má prioritní status a bude jistě vyřešena.
S pozdravem tým CatCasino
Dear user!
Your request is currently being processed. The project administration will process your request in the near future, after which we will notify you by e-mail about the decision. You should not worry, as the request has a priority status and will certainly be resolved.
Best regards, CatCasino team
Doufám, že je to pravda, milý tým Cat Casino, protože nyní je zde na fóru několik uživatelů, kterým jste lhali nebo si Gama Casino stojí za vaším slovem a budete respektováni a bráni vážně. Jinak ztratíte tvář
I hope that this is true, dear Cat Casino team, because there are now several users here in the forum who have been lied to by you or Gama Casino stands by your word and you will be respected and taken seriously. Otherwise you will lose face
Ich hoffe das dies der Wahrheit entspricht liebes Cat Casino Team, denn auch hier im Forum gibt es mittlerweile mehrere User die von euch bzw. Gama Casino angelogen wurden steht zu eurem Wort und man wird euch respektieren und ernst nehmen Anders verliert ihr euer Gesicht
Děkuji oběma stranám za odpověď.
Vážený zástupce CatCasino,
Informujte nás prosím o svém rozhodnutí v této věci.
Budu čekat na vaši odpověď.
Thank both parties for the reply.
Dear CatCasino representative,
Kindly inform us about your decision on the matter.
I'll await your reply.
Dobrý den, Tomáši a ahoj zástupci Catcasina, rád bych upozornil, že já a můj kolega, kterému jsem ukradl kartu Visa, pokud dnes nebude rozhodnuto, zahájíme zúčtování ve své bance, která vízum vydala, a já ve své vlastní za mé vklady z mé Mastercard, takže by nemělo existovat řešení až do dnešní noci, můžete případ uzavřít zde u kasina guru, protože pak vše ostatní projde zpětným zúčtováním
Hello Tomas and hello Catcasino representatives, I would like to point out that I and my colleague from whom I stole the Visa card, if no decision is made today, he will initiate a chargeback at his Visa-issuing bank and I at my own for my deposits from my Mastercard so there shouldn't be a solution until tonight you can close the case here at casino guru because then everything else will go through the chargeback
Hallo Tomas und hallo Catcasino Vertreter ich möchte darauf hinweisen das ich sowie auch mein Kollege dem ich die Visa card gestohlen habe sofern heute keine Entscheidung entsteht einen chargeback einleiten werden er bei seiner Visa ausgebenden Bank und ich bei meiner eigenen für meine Einzahlungen von meiner Mastercard sollte also bis heute Abend keine Lösung da sein könnt ihr den Fall hier bei casino guru schließen denn dann läuft alles weitere über den chargeback
Dobrý den, myslím, že se zde již nic nestane, proto zítra ráno zahájím zúčtování. Catcasino nás po přislíbení úhrady nekontaktovalo s konečným prohlášením, ačkoli jsem od té doby poslal nejméně 10 e-mailů. Pokud máte kontakt na kasino, dejte mi prosím své rozhodnutí. Mám schůzku ve své bance na 13:00 a můj kolega zítra hodí své dokumenty do své banky, protože jeho banka je zítra bohužel zavřená. Zde na screenshotu opět vidíte, že refundace byla přislíbena, ale od té doby mě nikdo nekontaktoval a ani peníze nedorazily
Hello, so I don't think anything will happen here anymore, which is why I will initiate the chargeback tomorrow morning. Catcasino did not contact us with a final statement after the reimbursement was promised, although I have sent at least 10 emails since then. If you have contact with the casino, please give my decision I have an appointment at my bank at 1:00 p.m. and my colleague throws his documents in at his bank tomorrow because his bank is unfortunately closed tomorrow. Here in the screenshot you can see again that the reimbursement was promised but nobody has contacted me since then and the money didn't arrive either
Hallo also ich glaube hier wird nichts mehr passieren weshalb ich morgen früh den chargeback einleiten werde Catcasino hat sich nach Zusage der Erstattung nicht mehr mit einer endgültigen Aussage gemeldet obwohl ich seitdem mindestens 10 Mails gesendet habe solltet ihr Kontakt zu dem Casino haben bitte Gebt meine Entscheidung weiter ich habe um 13:00 Uhr bei meiner Bank einen Termin und mein Kollege wirft seine Unterlagen bei seiner Bank ein Morgen da seine Bank morgen leider zu hat hier im screenshot könnt ihr noch einmal sehen das die Erstattung zugesagt wurde aber keiner hat sich seitdem gemeldet und auch das Geld ist nicht angekommen
Dobrý den, tým Casino Guru, nyní můžete případ uzavřít, zahájím zpětné zúčtování na Mastercard, protože kasino mi odpovídá pouze ujištěním, že to bude ještě nějakou dobu trvat, ale myslím, že 11 dní by ve skutečnosti mělo stačit k vyjasnění něčeho takového , budu se hlásit ruskému finančnímu dohledu, protože majitelé Catcasina jsou ruští státní příslušníci, také jsem zjistil, že mateřská společnost Solvexi LTD podléhá anglickému finančnímu dohledu, je tedy členem EHP a zpětné zúčtování je rychlejší za než psát 10 e-mailů každý den a odkládat mě, děkuji za podporu a přeji hezký víkend
Hello Casino Guru Team, you can close the case here now, I will initiate the chargeback at Mastercard because the casino only answers me with reassurances that it will still take time, but I think that 11 days should actually be enough to clarify something like this, I will report to the Russian financial supervision because the owners of Catcasino are Russian nationals, I also found out that the parent company Solvexi LTD is subject to the English financial supervision, so they are a member of the EEA and a chargeback is faster for me than writing 10 e-mails every day and putting me off thank you for your support and have a nice weekend
Hallo Casino Guru Team, ihr könnt den Fall hier nun schließen ich werde den chargeback bei Mastercard einleiten denn das Casino antwortet mir nur Vertröstungen das es noch dauert ich denke aber das 11 Tage eigentlich reichen sollten um so etwas zu klären, ich werde Meldung an die russische finanzaufsicht machen da die Inhaber von Catcasino der russischen Staatsbürgerschaft angehören ebenso habe ich herausgefunden das die Muttergesellschaft Solvexi LTD der Englischen Finanzaufsicht unterliegt somit sind sie Mitglied des EWR und über einen chargeback schneller für mich zu greifen als jeden Tag 10 Mails zu schreiben und mich vertrösten zu lassen, danke für eure Unterstützung in der Sache und ein schönes Wochenende
Děkuji za vaše zprávy.
Tuto stížnost jsme zamítli na základě výslovné žádosti hráče. Je nám líto, že jsme vám při této příležitosti nemohli více pomoci. Neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Thanks for your messages.
We’ve rejected this complaint as per the player’s explicit request. We are sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us in the future if you run into issues with this or any other casino. We are here to help.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.