DomůStížnostiCasinoBuck - Hráčův vkladový bonus nebyl připsán.

CasinoBuck - Hráčův vkladový bonus nebyl připsán.

Automaticky přeloženo:

Částka: 20 €

CasinoBuck
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 13.8.2020 | Stížnost je uzavřena : 14.8.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Jiný

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Nizozemska nedostal bonus poté, co vložil vklad.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

dobrý večer,


casinobuck inzerujte se 100% + 50 otočeními zdarma. Koneckonců jeho pouhých 10 otočení denně po dobu 5 dnů .. vůbec žádný pěkný bonus, ale nvm.


Po ověření e-mailu jsem provedl vklad. Pro ty 100% ... je to jen € 20 euro + € 20 bonus, takže 40 € celkem si můžete hrát.


Hraju vždy oslňující mě .. viděl jsem pouze částku 20 € .. žádný bonus vidět. Takže jsem si myslel, že musím aktivovat bonus nebo něco .. ale přijdu na to později, nejdřív si budu chtít zahrát s touto 20 € ..


takže 20 € bylo pryč, trefte se do chatu (trvá dlouho) .. ale pak tam byl člověk. Vysvětluji mu, co se stane, a požádám o 100% bonus.


odpověď: již hrajete, někdy mají webové stránky problémy, bonus už nedostanete. Děláš si srandu? Jsem na kasinobuku za bonus .. jinak jsem nepřišel. Není smutné, že musíte po vkladu požádat o bonus?


jeho normální bonus se přidá přímo na váš účet, nebo jej musíte aktivovat ve svém profilu.


na tom nezáleží .. tahle osoba jménem Max by mi nepomohla. Žádná diskuse ... kdyby byl jen milý chlap, zůstal bych zde a víc vkladal. Nyní je to jen retard.


pokud guru dokáže opravit € 20, pošlete ji lidem, kteří ji potřebují. Rakovinová nemocnice nebo tak něco.


S přátelským pozdravem,


Lennard

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Milý Lennarde,

Děkujeme vám za zaslání stížnosti. Je mi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. Bohužel, protože jste již svůj vklad hráli, nemůžeme udělat nic. V takových případech bych doporučil kontaktovat kasino dříve, než začnete hrát s vloženými prostředky.

Pokud existuje něco jiného, můžeme vám pomoci, neváhejte nás kontaktovat, jinak budeme nuceni tuto stížnost zamítnout.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Thnx.


Dost informací.


už nikdy nehrajte na casinobucku 🙂 .


thnx!

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Úplně chápu vaše rozhodnutí, Lennarde. Děkuji, že jste nás kontaktovali, tuto stížnost ukončuji. Prosím, neváhejte nás kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem v budoucnosti. Jsme tu, abychom vám pomohli.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky