Hráč z Řecka vyjádřil nespokojenost s kasinem, tvrdil podvodné praktiky a tvrdil, že výhry nebyly řádně uděleny. Navzdory naší snaze mu pomoci však hráč neposkytl další informace na podporu svých obvinění. V důsledku toho jsme jeho tvrzení nemohli dále zkoumat. Vzhledem k jeho nedostatečné odpovědi jsme byli nuceni jeho stížnost zamítnout.
Pozor na podvody! Nikdy nevyhraješ. Nikdo by neměl hrát, vezme vám to peníze. Je to škoda a nedá to, co si vezmete. Podvodníci! A pokud vyhrajete, jsou z Guatemaly. Nech to být.
Vážení smmapanos,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Na základě aktuálního popisu událostí Vám bohužel s tímto případem nemohu pomoci a budu potřebovat určitě více informací. Mohl bys to prosím upřesnit?
Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
