DomůStížnostiCashiMashi Casino - Hráč se snaží stáhnout.

CashiMashi Casino - Hráč se snaží stáhnout.

Automaticky přeloženo:

Částka: 7 200 €

CashiMashi Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 7.8.2022 | Stížnost je uzavřena : 24.8.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč se snaží odstoupit, protože kasino stále přichází s novými výmluvami. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj všichni

Bohužel mám problémy s výplatou ve výše uvedeném online kasinu. Ověření KYC bylo úspěšně dokončeno od 3. srpna 2022 a také jsem o tom obdržel potvrzení e-mailem. Inicioval jsem výplatu 4. srpna 2022 a od podpory jsem obdržel písemné potvrzení, že platby byly schváleny. Teď se Cashimaschi snaží s výmluvami, aby mi ty peníze nezaplatil. Nejdřív byly problémy s místem bydliště a teď najednou s výpisem z účtu, i když to už bylo prověřeno. LG Jan

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj Chaine92,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s CashiMashi Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

S jakými výmluvami kasino přichází? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený Chaine92,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že na svou stížnost v daném časovém rámci neodpovíte nebo nebudete potřebovat další pomoc, zamítneme ji.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena z výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky