Hráč z Řecka je nespokojen s RTP kasina (Return to Player). Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
zatímco dal 1200 eur, vzal to zpět a snědl všechno, co jsem do toho dal
Vážení smmapanos,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme vést případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, pošlete mi je prosím. Bohužel, pokud v tuto chvíli nemáme žádné důkazy, které by dokazovaly, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Prosím, neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu udělat ohledně vaší stížnosti.
S pozdravem,
Petronela
pryč od tuláků podvodníci zablokoval jsem to scammersssss lupberssss jsme zdraví ok, ale ne tolik lupiči
Mohl byste prosím přeposlat celou vaši herní historii na petronela.k@casino.guru ? Pochopte prosím, že je to jediný způsob, jak tento případ řádně prošetřit. Děkuji předem.