DomůStížnostiBlueChip Casino - Platba hráče byla zpožděna.

BlueChip Casino - Platba hráče byla zpožděna.

Automaticky přeloženo:

Částka: Can$1 200

BlueChip Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 17.7.2023 | Stížnost je uzavřena : 1.8.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Ontaria má zpoždění v platbě. Kasino tvrdí, že provádí bezpečnostní kontrolu, ale nepožádalo ji o žádné informace. Hráč nereagoval na naše dotazy a připomínky, takže jsme museli reklamaci zamítnout.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Tady to je... znovu mi zdrželi platbu. Jsem tak unavený z toho, že se musím hádat, abych dostal zaplaceno. To nestojí za ty potíže. Říkají, že provádějí bezpečnostní kontrolu... nedává to smysl... nepožádali mě o žádné informace. Připojil jsem se téměř před rokem .. teď z ničeho nic drží moje $.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený tgr8xndr2v,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s BlueChip Casino.

Můžete mi prosím sdělit, kdy přesně jste odeslali žádost o výběr?

Nashromáždili jste své výhry s použitím aktivního bonusu nebo bez něj?

Předejte prosím veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem ohledně tohoto problému veronika.l@casino.guru .

Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.

s pozdravem

Veronika

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená tgr8xndr2v,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky