Hráčův bonus k bezplatnému roztočení nebyl připsán na její účet v kasinu. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Bizzo Casino - Hráčův bonus nebyl připsán.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$100
Bizzo Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.2
Bizzo Casino má index bezpečnosti 7,2, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Uzavřená
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Žádná zatočení zdarma po více vkladech, byla požádána, aby:
Restartujte zařízení
Použijte jinou wifi cestu
Použijte jiný prohlížeč
Použijte kartu „inkognito"
Odhlaste se a znovu se přihlaste
Byl dotázán, zda chci hru diff, a poté pokračoval ve stejné hře „milion ovoce"
Strávil téměř 2 hodiny na chatu se 3 různými zaměstnanci, které jsem musel vyprávět stejný příběh (se snímky chyb)
Velmi zklamaný službou a stále nedostal zatočení
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj nic,
Velice vám děkuji za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Bizzo Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme případ dále posouvat v kasinu.
Jak dlouho jste poprvé požádali o bonus bez vkladu? Jste v kasinu ověřeni? Kolikrát jste vložili, protože bonus nefunguje? Můžete prosím specifikovat, jaké bonusy to jsou - VIP nebo z jiného přidruženého webu?
Ověřil jsem si podmínky a podle země vašeho bydliště byste měli mít nárok na bezplatné bonusy a je trochu zvláštní, že kasino již o problému ví, protože by vám mělo s největší pravděpodobností bonusy připsat ručně.
Těšíme se na vaši odpověď a doufám, že vám ji pomůžeme vyřešit.
Pozdravy,
Nicku
Casino.guru
Automaticky přeloženo:
