Hráč z Portugalska je velmi nespokojen s propagační nabídkou. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Slibují bonus bez vkladu a neplatí , naúčtujete na chatu píše se , že za 24 hodin přidáte bonus , vrátíte se za 24 hodin a váš účet je zablokován
Jsou to zloději.
Vážený Paulo Sousa,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Uplatnili jste v minulosti nějaké bezplatné bonusy z tohoto kasina? Jaký byl přesný důvod, proč nemohla být na váš účet použita propagační nabídka? Zkusili jste tento problém komunikovat přímo s kasinem? Pokud existuje nějaká relevantní komunikace, přepošlete ji na adresu petronela.k@casino.guru .
Mezitím prosím pochopte, že nemůžeme kasino penalizovat za to, že vám automaticky nedá bonus.
Předem děkuji za odpověď a doufám, že vám budeme moci co nejdříve pomoci.
S pozdravem,
Petronela
Další komentáře od hráče:
"Přesně tak, slibují tam v reklamě, neplatí, stěžujete si na chatu, říkají, že nenabízejí tento druh bonusu, který je reklamou a třetí stranou, o tomto kasinu jsem do té reklamy nikdy neslyšel." se objevil v RPG hře, kterou hraji,
Dokonce mi to přišlo trochu podezřelé, ale jak se říká nadaný kůň, na tyhle se nedíváš, největší problém je, že mají moje data, kdo ví, co se může stát."
Děkuji, Paulo Sousa, za odpověď. Mohli byste prosím přeposlat přesný odkaz na propagační nabídku, kterou jste se pokusili uplatnit?
THE tisk a video, ale to video jsem vyloučil, v inzerátu je to velmi jasné, jak vidíte
V reklamě na hru RPG, kterou hraji, se zobrazuje video, videa, která se objevují mezi hrami
Mohl byste mi prosím poslat konkrétní odkaz na webovou stránku, kde jste hráli RPG hru, když se objevila reklama? Děkuji mnohokrát.