Hráč se z neznámého důvodu nemůže přihlásit ke svému kasinu. Stížnost byla vyřešena, protože hráč měl opět přístup ke svému účtu.
The player's unable to login into his casino account for unknown reason. The complaint was resolved as the player was able to access his account again.
Hráč se z neznámého důvodu nemůže přihlásit ke svému kasinu. Stížnost byla vyřešena, protože hráč měl opět přístup ke svému účtu.
Dobrý den, mpcpg24,
Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Bizzo. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste prosím poradit, jak dlouho vlastníte účet v kasinu a zda je ověřený? Od kdy k němu nemáte přístup? Máte na svém kasinovém účtu nějaký zůstatek? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Hello mpcpg24,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Bizzo Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise how long do you own an account in the casino and if it is verified? Since when are you unable to access it? Do you have any remaining balance on your casino account? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Účet mám 1 měsíc, plně ověřený, s efektivními vklady a výběry. Když přistupuji z google, neodejde ani se nepřihlásí. Nevím, jestli stránka přestala fungovat ve Španělsku nebo co.
I have had the account for 1 month, fully verified, with effective deposits and withdrawals. When I access from google, it does not leave or access to log in. I don't know if the page has ceased to be operational in Spain or what.
Hace 1 mes que tengo la cuenta, completamente verificada, con ingresos y retiradas efectivas. Cuando accedo desde google, no deja ni acceder para iniciar sesión. Nose si la página ha dejado de estar operativa en españa o que.
Děkujeme mpcpg24, že jste nám dali vědět, že problém byl vyřešen. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu opět narazíte na jakýkoli jiný problém, rádi se vám pokusíme pomoci.
Pozdravy,
Nicku
Thank you mpcpg24 for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you out.
Regards,
Nick
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.