milý Petere,
Udělal jsem vklad u Mifinity, vyhrál jsem nějaké peníze, ale nemohu si výhru vybrat do mifinity, protože není k dispozici.
Caino mi řekl, abych provedl vklad jinou metodou a požádal o výběr: Udělal jsem dep s krypto a oni uvedli toto: "Výběry do kryptoměny jsou dostupné pouze v případě, že výhry byly získány z předchozího vkladu provedeného prostřednictvím kryptoměny. Jinak tato metoda není podporováno pro platby, použijte prosím jinou platební metodu k žádosti o výběr."
Jaký je tedy můj způsob výběru peněz? I když budu vkládat jinou zálohu, uvedou to samé.
Chci jen vrátit svůj zůstatek na stejný účet (mifinity), který jsem použil k provedení vkladu!!
V tuto chvíli není nic vyřešeno. Jak víte, měl jsem problém s vkladem u Skrill a nyní již není k dispozici v metodách vkladu a výběru. Kromě kryptopeněženek existují i jiné metody, ale Neteller nefunguje jako Skrill. Nemám účty u jiných institucí, ale i když si otevřu účty u všech, nejsem si jistý, že budou fungovat. Kasino mi nenavrhuje ani neinformuje, která platební metoda bude fungovat pro Brazílii.
Dear Peter,
I made a deposit with Mifinity, won some money but I can not withdraw the winning to mifinity because its not available.
Caino told me to make a deposit with different method and claim a withdrawal: I made a dep with crypto and they stated this: "Withdrawals to cryptocurrency are only available if the winnings were obtained from the previous deposit made via cryptocurrency. Otherwise, this method is not supported for payments. Please use another payment method to request a withdrawal."
So what is my way to withdraw my money? Even if I will make a different deposit they will state the same.
I just want to return my balance to the same account (mifinity) that I used to make a deposit!!
Nothing is solved at the moment. As you know I had issue depositing with Skrill and now it is not available either in deposit and withdrawal methods anymore. Except crypto wallets there are also other methods but Neteller doesnt work like Skrill. I dont have accounts with other institutions but even if I open accounts with all of them I am not sure that they will work. The casino doesnt suggest or inform me which payment method will work for Brazil.
Editováno
Automaticky přeloženo: