Za méně než 30 dní jsem zaplatil 4830 Euro společnosti Bitstarz. Neprovedl jsem žádné výběry.
Jsem z této léčby opravdu zklamán. Poprvé jste zabavili 375 eur kvůli údajnému bonusu.
Rozhodl jsem se to ignorovat a pokračovat jako zákazník. Poté od vás získám 30 roztočení zdarma jako bonus a vyhraji 1,5 EUR.
Nyní jsem použil 264 eur, které byly na mém účtu, a poté použiji 1,5 eura (což byly bonusové peníze), vložil jsem 1,5 eura na sázku v šíleném čase v 16:28 dne 07-02 a prohrál jsem peníze bez zisku. Na mém účtu již nejsou žádné prostředky, o které bych mohl pokračovat ve hře. Proto vložím znovu 100 Euro a z toho vsadím 20 Euro v šíleném čase ve 20:53 dne 07-02 a vyhraju 5005 Euro. Pokračuji ve hře a po 15 minutách se můj účet uzavře. Píšu do vašeho chatu a oni mi odpoví e-mailem, že mi zabavili výhru.
Nikdy jsem nic podobného v jiných kasinech nezažil. A důvod, proč jsem se právě rozhodl stát se zákazníkem Bitstarz, byl vyloučen kvůli jejich vysoké bezpečnosti, jak uvádí casino-guro.
Chci, aby guru kasina získal úplný vhled do této záležitosti. Když se přihlásím, sám nevidím historii účtu. Bude schopen prokázat, že jsem sám zaplatil peníze, o které se hrálo v této konkrétní hře.
Chci spravedlivé zacházení.
In less than 30 days I have paid 4830 Euro to Bitstarz. I have not made any withdrawals.
I am really disappointed with this treatment. You confiscated 375 Euro the first time because of an alleged bonus.
I choose to ignore it and continue as a customer. I then get 30 free spins from you as a bonus and win 1.5 Euro.
I have now used the 264 Euros that were in my account and then I use the 1.5 Euros (which was bonus money) I put the 1.5 Euros on a Bet in crazy time at 16.28 on 07-02 and lose the money without gains. There are now no more funds in my account to continue playing for. Therefore I deposit 100 Euro again and out of that I bet 20 Euro in crazy time at 20.53 on 07-02 and win 5005 Euro. I continue to play and after 15 minutes my account closes. I write to your chat and they reply with an email saying that they have confiscated my winnings.
I have never experienced anything like this at other casinos. And the reason why I just chose to become a customer of Bitstarz was excluded because of their high security as stated by casino-guro.
I want casino guru to get full insight into the matter. I cannot see the account history myself when I log in. It will be able to prove that I myself have paid in the money that was played for in this particular game.
I want fair treatment.
På under 30 dage har jeg indbetalt 4830 Euro til Bitstarz. Jeg har ikke foretaget nogen udbetalinger.
Jeg er virkelig skuffet over denne behandling. I konfiskerede første gang 375 Euro pga. påstået bonus.
Jeg vælger at se bort fra det og fortsætter som kunde. Jeg får så 30 free spins af jer i bonus og vinder 1,5 Euro.
Jeg har nu brugt de 264 Euro som stod på min konto og derefter bruger jeg de 1,5 Euro ( som var bonus penge ) jeg sætter de 1,5 euro på et Bet i crazy time kl 16.28 d. 07-02 og taber pengene uden gevinster. Der er nu ikke flere midler på min konto til at kunne spille videre for. Derfor indbetaler jeg igen 100 Euro og ud af dem satser jeg 20 euro i crazy time kl 20.53 d. 07-02 og vinder 5005 Euro. Jeg spiller videre og efter 15 min lukker i min konto. Jeg skriver til jeres chat og de svarer med en mail om at de har konfiskeret min gevinst.
Jeg har aldrig oplevet noget lignende på andre casinoer. Og grunden til at jeg netop valgte at blive kunde hos Bitstarz var udelukket pga. deres høje sikkerhed som der er oplyst af casino-guro.
Jeg ønsker at casino guru kan få fuld indblik i sagen. Jeg kan ikke selv se konto historik når jeg logger ind. Det vil kunne bevise at jeg selv har indbetalt de penge som der er spillet for i netop dette spil.
Jeg ønsker en fair behandling.
Automaticky přeloženo: