DomůStížnostiBitStarz Casino - Hráč je nespokojen s kasinem RTP.

BitStarz Casino - Hráč je nespokojen s kasinem RTP.

Automaticky přeloženo:

Částka: 600 $

BitStarz Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 28.1.2023 | Stížnost je uzavřena : 20.2.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč je nespokojený s kasinem RTP, protože nic nevyhrál. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Mám podezření, že software kasina není fér. Podíval jsem se do své historie a mnohokrát jsem viděl, že jsem nic nevyhrál. Zaútočím na snímky obrazovky

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milý Parkere,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme vést případ pouze na základě toho, co popisujete, jak jsem vám před chvílí vysvětlil ve vaší dříve podané stížnosti ( zde ). Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, pošlete mi je prosím. Bohužel, pokud v tuto chvíli nemáme žádné důkazy, které by dokazovaly, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Prosím, neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu udělat ohledně vaší stížnosti.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dal jsem svůj důkaz, jak to ukazuje, že jsem do tohoto místa nalil přes 600 a nevyhrál jsem jedinou výhru, podíval ses na to vůbec? Jak to vypadá spravedlivě? Všechny nuly při každém otočení. Je to fér? Je to černé na bílém a budeš tam sedět a říkat, že je to fér, kde je tvůj důkaz, že je to fér, ukaž mi to

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milý Parkere,

Vše, co jste poslali, jsou snímky obrazovky s několika sázkami a ve skutečnosti z nich jsou 3 vítězné sázky. Bohužel to není dostatečný důkaz, protože jste jasně vyhráli z některých sázek a my nevidíme celou historii sázek.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Parker,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky