Hráč je nespokojený s kasinem RTP, protože nic nevyhrál. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Mám podezření, že software kasina není fér. Podíval jsem se do své historie a mnohokrát jsem viděl, že jsem nic nevyhrál. Zaútočím na snímky obrazovky
Milý Parkere,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme vést případ pouze na základě toho, co popisujete, jak jsem vám před chvílí vysvětlil ve vaší dříve podané stížnosti ( zde ). Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, pošlete mi je prosím. Bohužel, pokud v tuto chvíli nemáme žádné důkazy, které by dokazovaly, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Prosím, neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu udělat ohledně vaší stížnosti.
S pozdravem,
Nicku
Dal jsem svůj důkaz, jak to ukazuje, že jsem do tohoto místa nalil přes 600 a nevyhrál jsem jedinou výhru, podíval ses na to vůbec? Jak to vypadá spravedlivě? Všechny nuly při každém otočení. Je to fér? Je to černé na bílém a budeš tam sedět a říkat, že je to fér, kde je tvůj důkaz, že je to fér, ukaž mi to
Milý Parkere,
Vše, co jste poslali, jsou snímky obrazovky s několika sázkami a ve skutečnosti z nich jsou 3 vítězné sázky. Bohužel to není dostatečný důkaz, protože jste jasně vyhráli z některých sázek a my nevidíme celou historii sázek.