Bitdreams Casino - Hráčovy výhry z roztočení zdarma byly omezeny.

Rick je užitečný, ale páteční roztočení zdarma jsou na hovno. Vyhrál jsem 300 dolarů a oni snížili moje výhry na 75, protože jejich systém řekl poté, co jsem vyhrál a mluvil s jedním ze zástupců, že moje maximální povolená výhra je 75 dolarů, což je tak nespravedlivé a neobvyklé. Takže pokud vyhrajete 100 000, váš maximální přípustný výdělek je pouze 75 dolarů. vtipné a směšné!!! Mám spoustu účtů online a pokud vyhraju ve hrách zdarma, vyhraju cokoli, vyhraju, jen to nemůžu vybrat hned, protože bonusové body jsou stále aktivní, ale od 300 do 75??, to je nespravedlivé a neobvyklé, už nikdy nebudu hrát tento web a ano, špatně zkopírujte tuto recenzi a vložte ji několikrát .. díky a dobrý dance.

Vážený eddusanjuane,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Zkontroloval jsem podmínky bonusu a našel jsem toto:

„10. Výhry z roztočení zdarma jsou omezeny maximální výhrou 75 CAD (75,00 AUD, 50,00 EUR, 6 000 JPY, 75,00 NZD, 500,00 NOK, 50,00 USD, 0,00097500 BTC, 0,00097500 BTC, 0,00097500 BTC, 0,00097500 BTC, 0,0002 ETH 05000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000,00

Ve skutečnosti má naprostá většina bezplatných bonusů (žetony zdarma nebo bezplatná otočení) maximální limit pro výběr. Bohužel v tuto chvíli nemohu udělat mnoho pro podporu vašeho případu, zvláště když kasino sdílí všechny relevantní informace na webových stránkách. Kasina se snaží navrhnout své bonusy tak, aby byly co nejatraktivnější, ale kasino může nastavit maximální limit pro výběr bonusů.

Neváhejte mě prosím kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu v této věci udělat, jinak budu nucen vaši reklamaci zamítnout. Děkuji za pochopení.

S pozdravem,

Kristina

Vážený eddusanjuane,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Pokud bychom vám mohli s něčím dalším pomoci, dejte nám vědět, jinak vaši stížnost zamítneme.

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.