DomůStížnostiBitDice Casino - Hráč nemůže odstoupit.

BitDice Casino - Hráč nemůže odstoupit.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 128 ₮

BitDice Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 18.11.2022 | Stížnost je uzavřena : 8.12.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Japonska nemůže požádat o výběr. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Splňuji podmínky pro odstoupení od smlouvy, ale nevím, jak odstoupit.

Mám po přechodu na bitcoiny vybrat?

Nemůžu ani odpovídat na chat.

prosím řekni mi.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

milý renpi,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Chtěl bych zdůraznit, že my jako platforma třetí strany si nejsme vědomi toho, jak v jednotlivých kasinech fungují procesy výběru. I když bychom rádi, je nemožné, abychom věděli vše o všech online kasinech. Přesto se budeme snažit pomoci.

Provedli jste již nějaké úspěšné výběry? Můžete mi prosím poradit, zda jste prošli ověřením KYC?

Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Mohou Japonci vybírat peníze?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkuji za odpověď, renpi. Mám pocit, že jste moji zprávu vůbec nečetli. Vraťte se prosím k této zprávě a uveďte všechny požadované informace, jinak nebudeme moci tuto stížnost vyřídit. Děkuji předem.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená renpi,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky