Hráč z Japonska nemůže požádat o výběr. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
BitDice Casino - Hráč nemůže odstoupit.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 128 ₮
BitDice Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Splňuji podmínky pro odstoupení od smlouvy, ale nevím, jak odstoupit.
Mám po přechodu na bitcoiny vybrat?
Nemůžu ani odpovídat na chat.
prosím řekni mi.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
milý renpi,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Chtěl bych zdůraznit, že my jako platforma třetí strany si nejsme vědomi toho, jak v jednotlivých kasinech fungují procesy výběru. I když bychom rádi, je nemožné, abychom věděli vše o všech online kasinech. Přesto se budeme snažit pomoci.
Provedli jste již nějaké úspěšné výběry? Můžete mi prosím poradit, zda jste prošli ověřením KYC?
Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Děkuji za odpověď, renpi. Mám pocit, že jste moji zprávu vůbec nečetli. Vraťte se prosím k této zprávě a uveďte všechny požadované informace, jinak nebudeme moci tuto stížnost vyřídit. Děkuji předem.
Automaticky přeloženo:
