Hráčovi z Chorvatska byly zrušeny výhry z bonusu bez vkladu a účet byl uzavřen kvůli „několika nesrovnalostem“. Po bližším prozkoumání jsme tuto stížnost zamítli jako neopodstatněnou.
Automaticky přeloženo:
BingoCanada Casino - Hráč si stěžuje na celkový zážitek z kasina.
Automaticky přeloženo:
Částka: 90,17 €
BingoCanada Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahý Dragane,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. Nezapomeňte, že pokud se kasino rozhodlo zrušit váš účet, nemůžeme udělat nic. Bez vložení finančních prostředků na svůj účet neexistuje žádný nárok. Zkontroloval jsem smluvní podmínky, a to je to, co jsem našel:
„BingoCanada si vyhrazuje právo kdykoli a podle vlastního uvážení:
Zamítněte otevření zákaznického účtu nebo zrušte existující zákaznický účet bez udání důvodu. "
Pro budoucí reference bych doporučil zkontrolovat seznam našich doporučených kasin https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Chcete-li se ujistit, že vidíte nejvhodnější kasina, zkontrolujte předvolby jazyka a země (v pravém horním rohu obrazovky). Obávám se, že v tuto chvíli pro vás nemám co dělat, pokud existují nějaké další informace na podporu vašeho případu, prosím, propracujte, jinak budeme nuceni vaši stížnost zamítnout jako neopodstatněnou. Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Petronela
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
