Byl jsem z celé situace velmi naštvaný a řekl jsem jim, že jsem přišel o peníze a svůj finanční stav. Je na 0 Také jsem očekával cashback, vysvětlili mi, že jsem na vítězné pozici a odmítají mi dát cashback, je to také velmi specifické, jak ho přidávají (říkají jeho systém, ale přidali 3 nebo 4 krát ručně, také posílám e-mail, když jsem nedostal po přidání) v okamžiku, kdy se snažím udělat vše pro odemknutí této funkce, rozhodnou se uzavřít můj účet z důvodu hazardních her, ale celkový počet výher je neruší.
Kasino mi pošle 40 MB podivně vytvořeného pdf s více než 2000 stránkami ve formátu pdf a rar. Soubory, které ani neodhalují hru, kterou jsem aktuálně hrál Ptám se jich na snímky obrazovky z mého účtu, protože z mého účtu jsem již viděl logo hry v každé sázce, kterou jsem vložil. U souborů, které posílají, jak jsem vám ukázal, říkají, že je to někde na straně 1820 nebo jinde, jen se jich zeptám na kompletní historii pouze z této hry, ne všech souborů nebo historie. Znovu neodpovídají.
Všechno, co reagují na tuto herní funkci, je jen RNG nebo RTP, což je jen vysvětlení Myslím si, že je to o dobré vůli manažera klíčového účtu Všiml jsem si, že když nemůžu vyhrát dříve, přidá 5 000 bonusů navíc a tuto funkci otevřu hned poté, co ho přidá na sázku 500, ale před touto mám teď aktivní. Vypadalo to velmi divně a podezřele. Také jsem kontaktoval poskytovatele hry, že jim může poslat e-mail od společnosti Wild, zákaznickou podporu Swarm 2 poskytovatel.
Také, jak jsem řekl dříve, ve chvíli, kdy jsem potřeboval peníze na odemknutí této funkce, chtějí, abych prokázal chybějící části vkladů, celkem bylo 62 ki bez peněz, takže po několikanásobné žádosti mi nabídli souhlas 22 ki, ale s bolestí, kterou vím, že jsem udělal chybu, bych sem měl přijít a vznést proti nim nárok.
Výběr ukazuje 100 ki obdržených násobně méně, než by mělo být, ale není to informace o poplatku od poskytovatele samozřejmě pokud můžete, žádám i o ty peníze 40 000 chybějících výběrů.
Ive been very mad about all situation I tell them that I loose money and my financial status. Is on 0 Also I expected a cashback they explained that Im on winning position and refuse to give me cashback its also very specific how they add it( they say its system but they added 3 or 4 times manually I also send email when I didnt recieved after they add it) in moment when I try to make everything to unlock that feature they decide to close my account propably from gambling reason but its not disturbing them when I have several withdrawalls on my bank account and been on total winning position.
Casino send me a 40 mb of weird constructed pdf with over 2000 pages on pdf and rar. Files which dont even expose game which I curently played I ask them about screenshots from my account because from my account I seen already logo of game in every bet i placed.On files that they send as I showed you they say its somwhere on page 1820 or other I just ask them about compleet history just from that game not all files or history.Once again they dont answer.
All what they response about that game function its just RNG or RTP which is just explanation I think its about Goodwill of key account Manager I notice that when I cannot win previously he add 5 k extra bonus and I open that feature right after he add it on bet 500 but before this one I have active now.Its looked very strange and suspicious for me.I also contacted with game provider they said a customer support should contact with them they regułę that contact I can send a email from Wild Swarm 2 provider.
Also as I said previously in the moment I needed money to unlock that feature they want me to proof missing parts of deposits in total its been 62 k i been without money so after multiple request they offered me 22 k i agreed but with pain I know i made mistake should come here to made a claim against them.
Withdrawall show 100 k i recieved multiple time less that it should be but its not information about fee from provider ofcourse if you can I request also about that money 40 000 of missing withdrawalls.
Automaticky přeloženo:
