Hráč z neznámého důvodu nemůže získat svůj cashback. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Milá Elino4ka81,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Betti Casino. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Ano, od čtvrtka jim píšu o mém cashbacku, co mám. Napsal jsem si to, protože mě to stálo 2 200 eur a taky jsem nezískal žádné body.
Milá Elino4ka81,
Můžete prosím specifikovat cash back bonus? Máš na to nějaký odkaz? Můžete upřesnit, kolik jste vložili a utratili/ztratili a během jakého období se má vyplácet cash back?