DomůStížnostiBetstarexchange Casino - Vklad hráče nedorazil.

Betstarexchange Casino - Vklad hráče nedorazil.

Automaticky přeloženo:

Částka: 34 000 INR

Betstarexchange Casino
Odeslaná: 19.6.2022 | Uzavřená : 7.7.2022
Uzavřená Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

Překlad

Vklad hráče nedorazil na jeho kasino účet. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Ahoj kasino guru. Vložil jsem 39 000 tisíc, částka je odečtena z mého zadního účtu, ale odráží to, že jsem poslal snímek obrazovky a naúčtoval vše, ale žádnou opravu od týmu kasina



Laskavě pomozte






Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Ahoj Lokeabhi,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Betstarexchange Casino. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, kdy přesně jste provedli vklad? Jakou platební metodu jste použili? Kontaktovali jste kasino s tímto problémem a přeposlali jste mu potvrzení o platbě?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Je nám líto, že to není 39 000 tisíc, ale 34 000 neodráží účet kasina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Převádím peníze hodit telefon zaplatit 17. dne kvůli technickému problému částka nebyla převedena a včera částka převedena, ale neodrážela se a včera v noci také 9000 hodit hodit telefon platba částka je odečtena tato částka se také neodráží Kontaktuji hodit whts včera večer onwords I dostávám budeme kontrolovat a aktualizovat budeme kontrolovat aktualizaci, ale poznámka je aktualizována

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Rád bych vás upozornil, že pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co můžete udělat, je kontaktovat vašeho poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to zdlouhavý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino svázané ruce. Mezitím důrazně doporučuji nevkládat žádné další prostředky, dokud nebude problém vyřešen.

Pokud se peníze během transakce ztratí, bude nějakou dobu trvat, než budou připsány do vašeho kasina

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Milý Lokeabhi,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že na svou stížnost v daném časovém rámci neodpovíte nebo nebudete potřebovat další pomoc, zamítneme ji.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Reklamace bude nyní z výše uvedeného důvodu zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nebudou žádat o heslo ani osobní údaje, nepokusí se získat přístup k vašemu účtu v kasinu nebo bance a ani nebudou chtít platbu za naše služby.
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky