Hráč z Itálie nechal účet zablokovat poté, co nashromáždil značné množství výher kvůli dodatečným kontrolám. Nakonec jsme stížnost zamítli, protože to nebylo odůvodněné.
BETMASTER
Dne 21. dubna 2020 mne operátor Leonardo kontaktoval v chatu na online sázkovém serveru BETMASTER, který mě požádal o zaslání dokumentace týkající se kreditních karet použitých k platbám na e-mailovou adresu security@betmaster.com. Poukazuji na to, že hraji Betmaster již několik let, proto pokračuji v zasílání dokumentace, žádám operátora o potvrzení, což potvrzuje přijetí, poté se vracím do kasina na Betmaster vždy s výhrou téměř 97 000 postav shromážděné po týdnech hry s mojí platbou v celkové výši téměř 20 000 EUR, také uvedl, že během týdne jsem požádal o výběr asi 10 000, které mi byly vyplaceny. vždy ve stejný den včera kolem 18 hodin hrát a zjistil jsem, že uživatel psaní je zablokován, používám účet přítele, abych vstoupil do chatu vždy po úspěchu s Leonardem, který odpoví, že můj účet byl zablokován pro kontrolu účtu.
Myslím, že Betmaster není vážný a měl by být stíhán, takže se vás zdvořile ptám, jaké kroky podniknout k prosazení svých práv a těch lidí, kteří jsou ve stejné situaci. Pokud se situace nevyřeší ve můj prospěch, jak je to právem, protože moje platby za několik tisíc eur, pokud budou přijaty, zajistím reklamu na internetu, ale především s nějakým televizním vysíláním, protože lidé musí vědět, s kým hrají . Děkuju. Těším se na vaši odpověď na vyšetřování, které provedete. Děkuji
Milý Francois,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi velmi líto, když jsem slyšel o vašem problému. Budeme kontaktovat kasino a požádat o jejich spolupráci při řešení vašeho problému, ale dříve, než tak učiníme, můžete prosím poradit, zda jste od kasina obdrželi oznámení týkající se dalších kontrol vašeho účtu? Pokud ano, předejte jej prosím na adresu petronela.k@casino.guru. Věřím, že vám budeme schopni pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se na vaše vyslechnutí.
S pozdravem,
Petronela
Děkuji, omlouvám se za vložení špatného webu, ale nenašel jsem Betmastera, stále ještě týden po celý týden v chatu s provozovateli betmasterů Rosou a Leonardem, že vždy hlásím totéž, vyšetřujeme, přesně jsem nedostal žádný e-mail z kasina, těším se a informuji vás o jakýchkoli novinkách
Děkuji Francois za vaši rychlou odpověď. Nyní předám vaši stížnost svému kolegovi Petrovi, který vám bude asistovat. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že se váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k vaší spokojenosti.
Díky Petronele, že budu stále k dispozici, bude Peter schopen počítat s mým příspěvkem k řešení této situace. Vzhled
Ahoj Francois,
Mohli byste prosím předat všechny relevantní konverzace s kasinem na moji e-mailovou adresu (peter.m@casino.guru)? To by bylo velmi užitečné.
Odpověď dnes přicházela prostřednictvím chatu od betmaster, který mi řekl, že můj účet byl trvale uzavřen, protože jsem nashromáždil výhry prostředky nevhodnými pro hru, tj. Roboty, vědecké vybavení atd. .... oficiálně jsem písemně požádal o důvody, protože věřím že jsou to pouze výmluvy a jasně obvinění proti mně velmi vážná, ve skutečnosti podniknu opatření prostřednictvím právníků u příslušných vnitrostátních a mezinárodních soudů, protože tyto stránky, které musím dokončit, aby podváděli lidi, budou dlouho neztraceny, doufám, že jsem vyhrál, a chci sbírat děkuji za pochopení, nabízím své nejlepší pozdravy a bojuj se mnou
Ahoj Francois,
Díky za odpověď, budu kontaktovat kasino a uvidím, jaké je jeho stanovisko.
Ahoj Peter, včera 27. dubna 2020 jsem oficiálně poslal tento e-mail na Betmaster (security@betmaster.com)
kteří obdrželi potvrzené v chatu od tohoto operátora zákaznické podpory Rosa (mám fotky chatu) napsáním tohoto:
Píšu, abych nahlásil své příští soudy, a to na základě obvinění proti mně, z důvodu vašich předvoleb.
Současná situace je následující: Byla jsem podvedena společností Bet Master Italia, která po mých výhrách ve výši 101 000 EUR - přičítajícím smůlu bez použití jakékoli technologie zaměřené na změnu výsledků hry - odmítla provést platbu Společnost obvinil mě ze změny dynamiky hry a zablokování účtu bez jakéhokoli upozornění a bez toho, abych mohl poskytnout důkazy, které svědčí o jejich obvinění. Podávám stížnost na nezaplacení. Poskytuji společnosti maximální dobu 15 dnů, na jejímž konci, v případě, že neexistuje podrobná a vyčerpávající odpověď na příčiny jejich nedodržení se mnou, předám stížnost Ručitelskému orgánu zahájením ověření postup správnosti práce společnosti v předmětu.
s pozdravem
nb. Díky pečlivému průzkumu na internetu se s některými dalšími hráči - zákazníky betmasterů zacházelo stejně, bylo jen informovat.
Velmi dobře si pamatuji, že zatímco jsem hrál pouze blackjack, hra byla obnovena a nahrána proto ....... jsou obrázky
Dobrý den, děkuji vám za podporu
Ahoj Francois,
Děkuji za aktualizaci. Stále se snažím oslovit někoho, kdo má na starosti kasinové stížnosti.
Dnes ještě další důkaz o nesprávnosti betmasterů zablokovali můj chat, protože jsem je detekoval a viděl různé velmi negativní recenze a také se mi podařilo poznat různé kontaktní údaje společnosti, takže pokračuji v bitvě, uvidíme, kdo vyhraje válku
Od dnešního dne již nepřijímají mé e-maily, protože také zablokovaly příchozí poštu, ve skutečnosti e-maily, které mi posílám zpět přesně, které také zablokovaly chat mého přítele, takže když je shnilá a nečelí BETMASTER SCAPPA
Ahoj Francois,
Nakonec jsem našel funkční e-mailovou adresu, takže můžeme očekávat odpověď.
Ještě jednou děkujeme, doufáme také proto, že brzy vyprší lhůta, kterou jsem dal betmasterovi, a posunu se v právní praxi
Chtěli bychom požádat kasino Betmaster o odpověď na tuto stížnost. Prodlužujeme časovač o 7 dní. Pokud kasino neodpoví ve stanoveném časovém rámci, označíme stížnost „nevyřešenou", což může negativně ovlivnit její hodnocení.
Ahoj,
Vážený tým kasinového guru,
Děkujeme, že jste nás na tuto záležitost upozornili.
Prověříme to a odpovídajícím způsobem vás aktualizujeme.
pozdravy
Betmaster Casino
Chtěl bych však sdělit, že moji právníci a konzultanti čekají na odpověď kasina betmaster, který v případě negativity přinese do příslušných kanceláří to, co bylo potvrzeno prostřednictvím chatu (ve fotografickém držení) provozovateli Rosa a Leonardo (kteří už se na chvíli necítíte v chatu) obviňuji mě, že jsem scammer, aniž bych po 7 oficiálních žádostech zaslaných na security@betmaster.com a v chatu ukazoval důkazy, které automaticky blokovaly, což mi nedávalo příležitost komunikovat. Díky kasinoguru se těšíme
Milý Petře, určitě ti nikdy neodpoví, protože kdo se mýlí a kdo nemůže ospravedlnit obvinění, která proti mně vznesli, je snadné uniknout, ale nechápali, že v této věci půjdu na dno, pokud mít všechny možnosti, budu schopen dosáhnout výsledku, který si zasloužím, protože v životě jsem se vždy choval čestně a nedovolím nikomu, aby mě poukazoval na podvodníka, budou také platit poplatky a přestupky
Questo è quello che si trova in rete su betmaster:
Ahoj, hledal jsem nové sázky
Ahoj, hledal jsem nové sázkové stránky. Takže jsem se díval (askgamblers), pak jsem našel web drobet dobré recenze. Betmaster.com. tak jsem si založil účet a začal sázet. Ztratil jsem první vklad. Takže vložím agen. A měl jsem trochu štěstí při sázení a vyhrál jsem 7000 eur. A já jsem se pokusil stáhnout, ale oni vzali odebraný názor jeden můj účet. A začnu o tom mluvit. A všichni říkají, že musíte počkat. Další den jsem se pokusil přihlásit, pak mi zablokovali můj účet. A mluvil jsem s nimi mnohokrát jeden livechat bez jakékoli pomoci nebo odpovědi. Takže nechápu, jak se web líbí
Vážený tým kasina Betmaster,
Došlo v této záležitosti k nějakému pokroku?
Ahoj Peter, pokud kasino betmaster neodpoví (nikdy tak neučiní), protože v případě neexistence jak argumentů, tak ospravedlnění obvinění, které jsou mi připisovány, se vás zeptám, jestli můžu mít kontakt, kontakt, který dává příležitost mým právníkům trestně postupovat přímo na výše uvedeném kasinu díky
E-mail odeslán na SECURITY@BETMASTER.COM
SUPPORT@BETMASTER.COM
Patnáctidenní lhůta poskytnutá společnosti Betmaster, aby vypršela vážná dluhová pozice, která mi nashromáždila, ve výši 101 000 EUR a
v případě, že neexistuje podrobná a vyčerpávající odpověď na příčiny jejich neplnění, moji právníci zahájili stížnost u referenčních úřadů, které provádějí zvláštní ověřovací postup týkající se správnosti práce výše uvedené společnosti.
Na základě podnětu podvodu, který utrpěl níže podepsaný, který po výhrách uzavřel herní účet a všechny komunikační kanály se společností.
Prostřednictvím hloubkových analýz bylo zjištěno, že tato podvodná metoda představuje pro společnost konsolidovanou a rutinní praxi. Zejména, aby se zabránilo platbám hráčům, společnost obviňuje hráče, že „změnili dynamiku hry pomocí robotů a algoritmů generovaných pomocí technologických strojů", aniž by poté poskytli konkrétní důkazy a přesné. Zdá se také nemožné použít popsané metody, protože se jedná o online blackjack s živými dealery, kteří se starají o přijímání sázek hráčů, slouží u herního stolu, kontrolují legálnost sázek hráčů a vyplácejí výhry, existují televizní nahrávky, a proto viditelné a prohledatelné (jak již bylo požadováno prostřednictvím příslušné společnosti), takže nemluvíme o elektronických hracích automatech.
Ve světle výše uvedeného dávám společnosti dalších 5 dní, aby se se mnou spojily a dosáhly mírového řešení.
Nakonec, v případě neexistence komunikace / mírové dohody, bude moje advokátní kancelář pokračovat:
- informovat licenční úřad pro e-hry Curacao o různých selháních, včetně byrokratických nedostatků, platformy Betmaster (operace již probíhá);
Informujte společnost Reinvent Ltd
- rozšířit šíření zpráv na všechny konkurenční a online herní stránky obecně (již probíhá) a na všechny hlavní italské a zahraniční mediální agentury;
- zaregistrovat stížnost u poštovní policie a Guardia di Finanza;
- zahájit konkrétní soudní proces pro podvod.
Agentury na ochranu hráčů již provádějí nezbytné kontroly.
ZPRÁVUJEM, ŽE již byly zaslány další e-maily s žádostí o vysvětlení práce společnosti BETMASTER vůči mně, které nebyly vzaty v úvahu, protože jsme nezodpověděli. TOTO JE BETMASTER sportovní sázky a společnost online kasin, která vyhýbá odpovědnosti, což inzeruje svůj produkt pro transparentnost a spravedlivost, ale je pouze zavádějící reklamou NA VÁS POSKYTOVATELE, ROZDĚLENÍ ROZHODNUTÍ
E-mail také zaslán na adresu https://www.evolutiongaming.com/ se žádostí o vyšetřování a vyřešení problému ve můj prospěch, protože budou právně ovlivněny
ahoj Petre, můžeš vědět, které kasino dává betmasterovi službu díky
Ahoj Francois,
Snažím se získat odpověď z kasina. Našel jsem nový kontakt Skype a dáme vám vědět, jakmile se objeví novinky.
Díky Petru, musím vám říci, že jsem našel spoustu solidarity za nedůvěru v záležitosti zejména v sociálních a médiích, myslím si, že summit BETMASTER by měl odrážet a dobře přemýšlet o tom, co dělá, protože nenajde soucit mezi jiné věci, vzpomínám si, kdo mě nespravedlivě obvinil z toho, že je podváděl a stále neprokázal své důvody (protože to nemohou udělat) pojďme DĚKUJEM
Ve svém e-mailu najdete všechny adresy, které byly kontaktovány ohledně mé situace, budete okamžitě informováni, kdo bude psát a jakou ahoj
Ahoj Francois,
Bylo mi řečeno, že se mnou někdo bude kontaktovat. Dám vám vědět, až to udělají.
Vážený tým kasinového guru,
Omlouváme se za dlouhou dobu odezvy.
Provedli jsme šetření s ohledem na klientskou základnu našich partnerů. Našli jsme hráče, který skutečně hrál a vyhrál velké částky. Výhry a zůstatky na účtu nebyly 97 000 - tato informace není správná.
Hráč během svého života úspěšně vybral kolem 30 tisíc EUR. Z důvodu porušení pravidel kasina a poté, co hráč stáhl veškerý zbývající zůstatek, byl účet zablokován.
Pozdravy,
Betmaster Casino
Ještě další lež .... prohlašuji, že je nepravdivá, protože jsem nedostal přibližně 30 tisíc eur ve výherách, ale 13 tisíc eur, které jsou také sledovatelné (pokud nevíte), protože jsou vyrobeny vaší společností REINVENT LTD, a proto jsou platby opodstatněné že jsem vám provedl asi 20 tisíc eur (vždy je možné vysledovat bankovní transakce, pokud jej neznáte nebo předstírat, že to znáte) a v každém případě můj zůstatek na uzavření účtu 97 tisíc eur s již provedenou výběrovou transakcí 4 000 EUR, které jste poté zrušili, proto byl zůstatek 101 tisíc EUR. Poté, co jste si byli jisti svým důvodem, místo anonymní komunikace, proč nereagovat na e-maily, pokud se považujete za seriózní společnost, která má pro mě nějaké pochybnosti, vyjděte ven, jak to dělám DEMONSTRATINGEM ne slovy, ale skutky. Casino guru vlastní dokumentaci a zjistí, jak ti, kteří mají právní příslušnost, protože milý kasino betmaster, musíte ukázat, a opakuji SHOW, protože jste zavřeli můj herní účet a pomluvili mě Čekání na poznání manažera, který se zapsal na kasino BETMASTER (takže porovnáme se skutečnostmi, nikoli se slovy, která vám přinášejí testy, POKOJ CHIACCHERE)
CASINO BETMASTER PŘEČTĚTE SI RECENZE NA SÍTĚ, KTERÉ ZÁKAZNÍCI, KTERÉ POUŽÍVali ....... Z VAŠE SLUŽBY VYROBILI ..... Zdá se, že snadně uzavřete výkazy her a NEPLATÍTE VÍTĚZKY (mohu prokázat to)
Milý Francois,
Děkujeme za e-maily a odpovědi. Musím vás však znovu požádat o jakékoli důkazy, které jste skutečně získali výše uvedených 97 000 EUR. Kasino nám poskytlo důkaz, že jste nikdy nedosáhli této částky. Pokud mi neodešlete snímek obrazovky nebo historii hry, abyste dokázal opak, obávám se, že vám nebudu moci pomoci.
kasino BETMASTER musí také poskytnout důkaz, protože má uzavřený účet, kasino BETMASTER, pokud znovu otevře účet a ukáže zůstatek, který nemusím nic dokazovat, zaznamenávají sázky, aby dokázaly prokázat, mám obrazovku Když jsem se dostal na 47 tisíc eur, nemyslel jsem si, že musím každou fotografii vyfotografovat, ale budou poskytovat důkazy a zdůvodnění toho, co udělali příslušnému orgánu. Stále více jsem přesvědčen, že společnost BETMASTEB obviňuje, blokuje herní účty, takže poskytujete
dokazuje, že jsem měl na svém účtu 47 tisíc
euro a dokud se nerozhodnou vyplatit výhru, nezastavím se a nezastavíme se u něčeho, pak jim ukážu, že jsem ztratil 47 tisíc EUR, které k tobě připisuji na fotografii, a pokud to neprokážou, počkejte na určitou a zdokumentovanou odpověď, pokud ne
mohou to udělat, musím najít účet otevřený se zůstatkem 47 tisíc
EUR. Od nynějška se společností BETMASTER zahájí trestní řízení se mnou as ostatními, kteří nezaplatili Děkuji Petrovi, pokud mu můžete sdělit mé záměry a pokud mají „KOULE" a věřit profese, se kterými mě kontaktovali, od všech e-mailů, které Poslal jsem mě a moji právníci vždy předstírali, že nečtou Čekání na odpověď a testy děkuji
Zde je 47 000 EUR, které jsem vyhrál, ukázalo, že jsem je ztratil, pokud nemohou chtít tyto peníze, které jsou mé pravdy, nemám fotku 97 tisíc eur, protože můj účet bez varování zavřeli ( jsou profesionálové v oboru)
BOJEM ZA BETMASTER PLATIT MĚ A VŠECH DALŠÍM ZÁKAZNÍKŮM, KTERÉ BOLI BLOKOVANÉ BEZ DŮVODU, ŽE ŽÁDOST O JUSTIFIKACI NIKDY NEVYDÁVÁ MY ........ Petere, prosím, můžeš mi dát kontakt na betmaster? dík
Takže opakuji, vážený Petře z BETMASTERU KASINO, abych ukázal, že Ztratím 47 TISÍCÍCH EURO JINÉ, ŽÁDÁM ÚČET ZÍSKANÝ S TAKOVOU ČÁSTKOU bohužel tato situace bere mediální publicitu, kterou BETMASTER dobře přehodnotil svou situaci Děkuji znovu Peteru
Promiňte, Peter také odkazovat na váš kontakt BETMASTER, ŽE PŘED ZAMKNUTÍM MÉHO ÚČTU jsem VYROBIL ŽÁDOST O 4 ZRUŠENÍ 1000 EUR VŠECHNY, NEJSOU TOTO NENÍ TAKÉ? Protože zůstatek byl 97 tisíc eur + 4, kteří mi ho nedali. DŮLEŽITÉ ODKAZUJTE NA VAŠE KONTAKTY, ŽE CHCEM TÉTO 4 THOUSAND EURO JINÉ.
Zpráva, že neprovedli výběr 4 tisíc eur, které jsem požádal, než zavřeli můj účet
Dříve, než PETER A CASINÓGURU NESVĚŘUJTE TAKÉ CHARAKTERY, MŮŽETE PROVÁDĚT ZASTAVOVATELSKÝ ZÁKAZ KASINO MÝM PRÁVEM A TECHNIKŮM SEKTORU, KDYŽ MÁTE POTVRZENÍ A POTVRZENÍ CO JE PÍSEM
Milý Francois,
Požádali jsme kasino o podrobnější informace o vašem případu. Dostali jsme důkazy, které naznačují, že jste svůj zůstatek postupně snižovali až na 56 EUR a že vám tato částka byla nedávno odeslána. Pokud se jedná o tento případ, obávám se, že nemůžeme udělat nic, co by vám mohlo pomoci. Protože nemáte žádné další důkazy, které by podpořily vaše nároky, budeme muset tuto stížnost uzavřít ve prospěch kasina. Pokud jste však stále přesvědčeni, že je pravda na vaší straně, doporučuji vám podat stížnost na úřad Curacao Gaming Authority (sťažnosti@curacao-egaming.com), protože mají lepší nástroje k nalezení pravdy než my. Přál bych si, abych mohl více pomoci.
S pozdravem,
Petr