Hráč si stěžuje na podporu kasina a proces výběru. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Betmaster Casino - Hráč se ptá na výběry.
Automaticky přeloženo:
Částka: 10 000 kr
Betmaster Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
PODVODNÍCI !! V tomto kasinu nehrajte vůbec. Vyhýbají se otázkám o výběrech a předávají je svým specialistům, které neustále píší.
bojkot
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Sämst,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi velmi líto, když slyším o vaší nepříjemné situaci. Můžete nám prosím sdělit více informací o vašem problému? Snažíte se požádat o výběr, ale podpora kasina není užitečná?
Mohli byste prosím předat veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na kristina.s@casino.guru ?
Doufáme, že vám budeme schopni tento problém vyřešit co nejdříve. Těšíme se na vaše vyslechnutí.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Sämst, děkuji za váš email. Zdá se, že na tom kasino pracuje. Chápu, že se musíte cítit frustrovaní, ale doporučil bych vám počkat ještě několik dní.
Stížnost ponecháme otevřenou a pokud váš problém nebude úspěšně vyřešen během příštího týdne, zasáhneme. Prosím, mě informujte, jestli je něco nového.
Automaticky přeloženo:
