DomůStížnostiBetiBet Casino - Hráč se snaží stáhnout svůj zůstatek.

BetiBet Casino - Hráč se snaží stáhnout svůj zůstatek.

Automaticky přeloženo:

Částka: 3 233 €

BetiBet Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 3.1.2023 | Vyřešena : 10.1.2023
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč se snaží vybrat svůj zůstatek kvůli chybě. Stížnost byla uzavřena, protože nás hráč informoval, že byla vyřešena.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Výplata je stále odmítána a říká, že kód SWIFT je neplatný.

Ale tohle je správné.

Účet je ověřen. Myslím, že to chtějí záměrně zdržovat

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj katholnigsandro,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s BetiBet Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, od kdy je váš účet plně ověřen? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj Nicku,


Stížnost můžete uzavřít.

Vyřešilo se to samo.

Mnohokrát děkuji.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkujeme katholnigsandře, že jste nám dala vědět, že problém byl vyřešen. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu opět narazíte na jakýkoli jiný problém, rádi se vám pokusíme pomoci.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky