DomůStížnostiBet365 Casino - Hráč řeší problémy týkající se způsobů výběru.

Bet365 Casino - Hráč řeší problémy týkající se způsobů výběru.

Automaticky přeloženo:

Částka: 102 €

Bet365 Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 29.8.2023 | Stížnost je uzavřena : 24.9.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 7 měsíci
Překlad

Hráč z Litvy čelí problémům s výběrem na Bet365. Kasino trvá na tom, aby si hráč otevřel nový bankovní účet v jiné bance pro zpracování výběru, i když hráč má pouze jeden účet, který používá pro svůj plat a jako vkladovou banku do Bet365. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad

Dobrý den, opravdu poutavý příběh, vlastním pouze jeden bankovní účet, který jsem zde vždy používal pro vklady svou kreditní kartou, ale bet365 ininst musím vytvořit nový bankovní účet v jiné bance, abych mohl pokračovat ve výběru, protože nemohou převádět prostředky do mé současné banky, kam Dostávám svůj plat a používám jako vkladovou banku na účet bet365. Zkoušel jsem se zeptat na alternativní způsoby výběru, protože nemám, jak získat nový bankovní účet v jiné bance, ale odpověděli pouze automatickými metodami, které potřebuji získat novou banku pro bankovní převod a přidávám snímky obrazovky z mchatu

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad

Ahoj linasfrn,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Bet365 Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Jakou jinou platební metodu jste se pokusili použít k výběru? Byly všechny nedostupné a možností je pouze nový bankovní účet? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad

Dobrý den, je plně ověřeno více než rok, mluvil jsem před dvěma dny, ale pouze zkopírovali stejnou odpověď, i když se snažím zeptat na alternativní způsoby výběru, odpověď je, prosím, použijte alternativní bankovní účet pro bankovní převod, ale je to moje oficiální banka, kde přijímám plat a čarodějnické karty jsem použil pro všechny vklady

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 7 měsíci
Překlad

Ahoj linasfrn,

Neexistuje jiná možnost platby než bankovní převod – způsob, který byste si mohli vytvořit rychleji a pohodlněji z domova? Mohl byste prosím udělat snímek obrazovky vašich dostupných způsobů výběru v rámci kasinového účtu?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 7 měsíci
Překlad
Vážený / vážená linasfrn,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 7 měsíci
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky