Hráč z Litvy čelí problémům s výběrem na Bet365. Kasino trvá na tom, aby si hráč otevřel nový bankovní účet v jiné bance pro zpracování výběru, i když hráč má pouze jeden účet, který používá pro svůj plat a jako vkladovou banku do Bet365. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Dobrý den, opravdu poutavý příběh, vlastním pouze jeden bankovní účet, který jsem zde vždy používal pro vklady svou kreditní kartou, ale bet365 ininst musím vytvořit nový bankovní účet v jiné bance, abych mohl pokračovat ve výběru, protože nemohou převádět prostředky do mé současné banky, kam Dostávám svůj plat a používám jako vkladovou banku na účet bet365. Zkoušel jsem se zeptat na alternativní způsoby výběru, protože nemám, jak získat nový bankovní účet v jiné bance, ale odpověděli pouze automatickými metodami, které potřebuji získat novou banku pro bankovní převod a přidávám snímky obrazovky z mchatu
Ahoj linasfrn,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Bet365 Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Jakou jinou platební metodu jste se pokusili použít k výběru? Byly všechny nedostupné a možností je pouze nový bankovní účet? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Dobrý den, je plně ověřeno více než rok, mluvil jsem před dvěma dny, ale pouze zkopírovali stejnou odpověď, i když se snažím zeptat na alternativní způsoby výběru, odpověď je, prosím, použijte alternativní bankovní účet pro bankovní převod, ale je to moje oficiální banka, kde přijímám plat a čarodějnické karty jsem použil pro všechny vklady
Ahoj linasfrn,
Neexistuje jiná možnost platby než bankovní převod – způsob, který byste si mohli vytvořit rychleji a pohodlněji z domova? Mohl byste prosím udělat snímek obrazovky vašich dostupných způsobů výběru v rámci kasinového účtu?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
