Hráč z Ekvádoru čelí problémům s tím, že kasino nezpracovává výběry ve slíbeném časovém rámci 3 pracovních dnů.
Automaticky přeloženo:
bet O bet Casino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 26 $
bet O bet Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru
6d 20h 7m 15s
Shrnutí případu
před 3 hodinami
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 hodinami
Překlad
Kasino nezpracovává výběry, jak uvádí; tvrdí, že to trvá 3 pracovní dny, ale nedodržují tento časový rámec.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 hodinami
Překlad
Milá Kary123456,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že jsem se dozvěděl o problému s vaším odstoupením od smlouvy, a rozumím vašim obavám. Rád bych však zdůraznil, že jsme obdrželi mnoho stížností na opožděné výběry z této konkrétní herny. Bez ohledu na mnoho předložených případů se kasino rozhodlo uplatňovat zásadu bez reakce ke všem našim pokusům o vyjednávání jakýchkoli problémů.
Dokážu si jen představit, jak frustrující musí být čekat na vaše peníze a nemít žádnou zpětnou vazbu o tom, kdy je dostanete, a také upřímně doufám, že vám vaše výhry budou nakonec zaslány.
- Mohl byste mi prosím poradit, zda jste někdy obdrželi nějaké výhry z tohoto hazardního zařízení?
- Kdy přesně jste o toto stažení požádali?
Předem děkuji za spolupráci a odpověď.
s pozdravem
Kristina
Automaticky přeloženo:
Kasino Guru případ zkoumá
