Dobrý den, děkuji, že jste mi pomohl.
Nikdy jsem v tomto kasinu nevybíral, pouze vklad 500 eur, který byl proveden bankovním převodem v reálném čase a byl zpracován během několika sekund. Nemusel jsem se tam ověřovat a zdá se, že to nebudu muset dělat ani v budoucnu. Naposledy dnes, řekli mi, že se snaží použít číslo běhu ke sledování všeho, kam šly peníze atd. Vtipné je, že jsem platil svým sporožirovým účtem a pokud vím, čísla běhů jsou k dispozici pouze pro kreditní karty.
Taky mi řekli, že mám počkat, až skončí finanční oddělení a že peníze převedli a že problém je v mém finančním ústavu... nesmysl.
Hello, thank you for helping me.
I have never made a withdrawal at this casino, just a deposit of 500 euros which was made via real-time bank transfer and was processed in a matter of seconds. I did not have to verify myself there and it seems I will not have to do so in the future. The last time was today, they told me that they are trying to use the ran number to track everything, where the money went, etc. The funny thing is I paid with my giro account and as far as I know ran numbers are only available for credit cards.
They also told me that I should wait until the finance department was finished and that they had transferred the money and that the problem was with my financial institution... nonsense.
Hallo Danke das sie mir helfen.
Bei diesem Casino habe ich noch nie eine Auszahlung ausgeführt, jediglich eine Einzahlung von 500 Euro die über echtzeit Bank transfer verlief und sekundenschnelle erledigt war.ich musste mich dort nicht verifizieren und scheine es auchweiterhin nicht tun zu müssen.das letzte mal war heute , sie teilten mir mit das anhand der ran nummer versucht wird alles zuverfolgen wohin das geld ging usw. Das lustige ist ich habe mit meinem giro Konto bezahlt und ran nummer gibt es soweit ich weiss nur bei Kreditkarten.
Sie teilten mir zudem mit das ich warten solle bis die finanzabteilung fertig sei und sie ja das Geld überwiesen hätten und das Problem bei meinem Finanzinstitut liegen soll ... Schwachsinn.
Automaticky přeloženo: