DomůStížnostiBankonbet Casino - Hráč dosud neobdržel výhru.

Bankonbet Casino - Hráč dosud neobdržel výhru.

Automaticky přeloženo:

Částka: 2 300 S/.

Bankonbet Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 28.9.2023 | Stížnost je uzavřena : 18.10.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Peru čekal na stažení necelé dva týdny. Bohužel jeho výplata ještě nebyla přijata. Tým pro stížnosti hráče upozornil, že zpracování výběru může nějakou dobu trvat, často až 14 dní, a může být zpožděno z důvodů, jako je nedokončené ověření KYC nebo velký počet žádostí o výběr. Přes prodloužení lhůty pro odpověď hráč neposkytl další informace, což vedlo k zamítnutí stížnosti z důvodu nedostatečné odpovědi.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený kasino Guru, děkuji vám za vyřízení mé stížnosti na BANKONBET Casino. Uběhly 4 dny a do dnešního dne neprojevili žádný úmysl zpracovat nebo zaplatit mnou požadovaný výběr. Potvrzuji, že se jedná o kasino s extrémně špatnou reputací, ale znásobme naše stížnosti, abychom nebyli DEFRAUDED BY BANKONBET CASINO

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Aguaje,

Děkujeme Vám za zaslání stížnosti. Je nám líto, že slyšíme o problému s vaším výběrem a chápeme vaše obavy. Nicméně mějte prosím na paměti, že je zcela běžné, že úplné zpracování výběrů trvá několik dní nebo dokonce týdnů. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. Toto zpoždění může být způsobeno nedokončeným ověřením KYC nebo vysokým objemem žádostí o výběr.
Proto hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví, plně spolupracovali s kasinem a před podáním stížnosti počkali alespoň 14 dní od podání žádosti o výběr.

Pokud byl váš účet úspěšně ověřen, vaše herní historie zkontrolována, výběr schválen kasinem a vy jste do 14 dnů od podání žádosti o výběr stále neobdrželi své výhry, zasáhneme a uděláme vše pro to, abychom vám pomohli.
Předem vám děkujeme za trpělivost a pochopení.

S pozdravem,
Centrum pro řešení stížností
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Není to něco rovnoměrného, vkládáme a vklad je zpracován okamžitě a výběry? Protože to trvá tak dlouho, už mám zkušenosti s kasiny a výběry, toto kasino BANKONBET je jedno z nejhorších, no co můžeme dělat, jen odvrátit budoucí hráče od tohoto mizerného kasina a dalších!! Takhle nám berou chuť hrát

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Aguaje,

Dostal(-a) jste již svůj výběr z kasina?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Aguaje,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky