Jsem Američan žijící v Nizozemsku na povolení k pobytu. Obdržel jsem reklamní e-mail z kasina s názvem B7 Casino, zkontroloval jsem ho a zaregistroval se před měsíci, ale stránku jsem ve skutečnosti nepoužil..., za poslední 2 týdny jsem vyhrál asi 3500 EUR, možná více či méně, ,, Před týdnem se mi párkrát podařilo vybrat nějaké prostředky, asi 1 800 - 2 000 €,,, po výběrech, zhruba za poslední týden, jsem vyhrál víc, zůstatek na účtu byl přes 1 700 €, a když jsem se pokusil při této příležitosti jsem byl požádán o 3 nebo 4 různé dokumenty, B7 uvádějící, že potřebují ověřit účet, poslal jsem své holandské bydliště, poslal jsem fotografie své kreditní karty a své nejnovější bankovní výpisy od ING a za poslední 3 dny zadrželi mé výběry ve výši přes 1700 EUR ,,, dnes jsem obdržel e-mail obviňující mě z podvodných aktivit, což je lež, můj účet byl ověřen již s mým průkazem totožnosti a fotografiemi z kreditní karty, poté, co mě požádali o nejnovější výpis z bankovního účtu a pokusil jsem se vybrat 1700 EUR, poté odeslali e-mail s oznámením, že můj účet byl uzavřen s obviněním z podvodu a moje výhry byly zabaveny, protože
"... vaše výhry byly zabaveny, protože vybraná částka přesahuje vloženou částku."
Takže hlavně proto, že jsem vyhrál. Nyní je můj účet uzavřen, nebudou odpovídat na mé e-maily, na chatu s nápovědou neposkytnou žádné kontaktní informace, pouze řeknou e-mailové podpoře. Mohu něco udělat? Ukradli 1700 €, doporučil bych všem, aby tyto stránky nepoužívali, nejsou ani registrovaní
I’m an American living in the Netherlands on a residence permit. I received an advertisement email from a casino called B7 Casino, and I checked it out and signed up months ago but didn’t really use the site…, over the past 2 weeks I have won about €3500 maybe more or less, ,,I was able to withdraw some funds a few times a week ago, about €1800 -2000,,, after the withdrawals, in the last week or so, I won more, my account balance was over €1700, and when I tried to withdraw this occasion, I was asked for 3 or 4 different documents, B7 stating they needed to verify the account, I sent my Dutch residence ID, I sent photos of my credit card, and my most recent bank statements from ING and over the last 3 days they have held my withdrawals of over €1700 ,,, today I received an email accusing me of fraudulent activities which is a lie, my account was verified already with my ID and credit card photos,, after they asked for my most recent bank statement , and I attempted to withdraw €1700 they then sent an email stating that my account was closed accusing me of fraud and my winnings confiscated because
"… your winnings were confiscated as the amount withdraw exceeds deposited sum."
So basically because I won. Now my account is closed , they won’t answer my emails, on the help chat they will not give any contact information, only saying to email support. Is there anything I can do? They stole €1700, I’d advise everyone not to use this website,, they aren’t even registered
Automaticky přeloženo: