Jsem opravdu nespokojen s podmínkami VIP bonusů, které toto kasino má.
Bonus poskytuje 10 otočení po 500 R$ za každé s 35násobným požadavkem na sázení. Protože zatočení mají tak vysokou hodnotu, celková částka, kterou musím vsadit, je směšná. Navíc omezíte výběr na pouhých 50 R$, což se zdá být příliš nízké ve srovnání s částkami sázek.
Také nám nedovolíte používat bonusové peníze na sázení, pouze skutečné peníze. To znamená, že prohraji 2 % z každé sázky ve skutečných penězích bez přímého návratu, protože všechny výhry jdou na bonusový účet. Právě teď mám na bonusech 2956 R$, což znamená, že musím vsadit přes 100 000 R$. Abych vybral 50 R$, musel bych prohrát kolem 2 000 R$ (kvůli 2% skutečných peněz na sázku).
Myslím, že tato pravidla jsou opravdu nespravedlivá a netransparentní.
posílám nějaké screenshoty a přepis z posledního pokusu o podporu.
Neočekávám nic, protože obsluha se o to příliš nestarala.
I'm really unhappy with the VIP bonus conditions this casino has.
The bonus gives 10 spins at R$ 500 each, with a 35x wagering requirement. Because the spins are so high in value, the total amount I need to wager is ridiculous. Plus, you limit the withdrawal to just R$ 50, which seems way too low compared to the bet amounts.
Also, you don't let us use the bonus money for betting, only real money. This means I lose 2% of each bet in real money with no direct return, since all the winnings go to the bonus account. Right now, I have R$ 2956 in bonuses, which means I need to wager over R$ 100,000. To withdraw the R$ 50, I'd need to lose around R$ 2,000 (because of the 2% real money per bet).
I think these rules are really unfair and not transparent.
im sending some screenshots and the transcript from the last support attempt.
I am not expecting anything as the attendant was kind of not caring too much.
Automaticky přeloženo: