DomůStížnosti7Slots Casino - Výběr hráče je zpožděn.

7Slots Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: $600 000 CLP

7Slots Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 28.7.2023 | Stížnost je uzavřena : 28.8.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Chile dokončil všechny nezbytné kroky a ověření účtu, splnil všechny požadavky na výběr, ale od zahájení procesu výběru dne 13. července nebyly na jeho účet vloženy prostředky. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, dokončil jsem všechny potřebné kroky, můj účet byl ověřen a jsem stříbrným členem. Splnil jsem všechny potenciální požadavky na výběr, ale moje peníze ještě nebyly vloženy. Proces výběru jsem zahájil 13. července a stále se nic nestalo. Mám fotku, která to dokazuje.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj evelynandreagarrido,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s 7Slots Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, od kdy je váš účet plně ověřen? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Nasbírejte mé výhry se skutečnými penězi, ověření účtu bylo provedeno a přijato 12. července, protože chyběly fotografie karet, ale bylo již přijato a ověřeno 13. července

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj evelynandreagarrido,

Můžete mi prosím poslat snímek obrazovky čekajícího výběru nebo jakékoli komunikace mezi vámi a kasinem?

Můžete to poslat na nikolas.b@casino.guru .

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
Překlad

Jste tady stále nic z vkladu drzost

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Právě jsem poslal fotky. A pokud vidíte datum tohoto výběru bez započítání předchozího výběru, který jsem musel zrušit, protože si myslíte, že jste se mýlili a POZOR, nikdy nezmrazují prostředky, abyste mohli znovu vsadit a výběr se nikdy neuskutečnil, existují lidé, kteří čekali na svůj vklad měsíce Zjistil jsem, že Play je v cestě, měla by ověřit hry, které neplní svou roli, protože sebevědomý vklad a hrát v naději, že je to tak, jak se říká Stránka mnoho nedodržování by mělo toto kasino pokutovat která nakonec lže a téměř 2 měsíce nesplňuje požadavky na výběr a nevidím žádný vklad jaká hrůza nemají profesionální etiku


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj evelynandreagarrido,

Požádali jste o nový výběr, protože ten poslední byl zrušen? Mějte prosím na paměti, že může trvat až 14 dní, než obdržíte platbu, jakmile o ni požádáte.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená evelynandreagarrido,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky