Hráč z Chile měl svůj účet v 7slotech zablokován kvůli obvinění, že má více než jeden účet. Hráč to zpochybňuje a tvrdí, že vytvořil účet pro přítele. Požádá o ověření účtu přítele, aby dokázal, že se nejedná o stejnou osobu.
The player from Chile had his account in 7slots blocked due to allegations of having more than one account. The player disputes this, claiming he made an account for a friend. He requests verification of the friend's account to prove they are not the same person.
Hráč z Chile měl svůj účet v 7slotech zablokován kvůli obvinění, že má více než jeden účet. Hráč to zpochybňuje a tvrdí, že vytvořil účet pro přítele. Požádá o ověření účtu přítele, aby dokázal, že se nejedná o stejnou osobu.
Dnes jsem se pokusil přihlásit ke svému účtu 7slots a píše, že je uzamčen, protože mám více než jeden účet. Situace je však taková, že jsem vytvořil účet pro svého přítele. Velmi důsledně jsem ověřil svou totožnost a svůj bankovní účet. Dobře chápu, že je to jeden účet na uživatele. Podívejte se prosím na můj případ, ověřte účet mého přítele. Nejsme stejná osoba, takže můj účet nemůžete zamknout. Oceňuji vaši pomoc předem.
Today, I tried to log into my 7slots account and it says it's locked due to having more than one account. However, the situation here is that I made an account for a friend of mine. I have very rigorously verified my identity and my bank account. I understand perfectly well that it's one account per user. Please look into my case, verify my friend's account. We're not the same person, so you can't lock my account. I appreciate your help in advance.
oy a entrar a mi cuenta de 7slots y me dice que está bloqueada por tener más de una cuenta lo que pasa es que le Ise una cuenta a una amiga yo tengo todo verificado mi identidad mi cuenta bancaria todo se muy bien que es una cuenta por usuario porfabor vean mi caso verifiquen la cuenta de mi amiga no somos la misma persona así que no pueden bloquear mi cuenta de antemano gracias
Ahoj jose168901,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s 7Slots Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste prosím, kdy byl váš účet ověřen? Proč jste svému příteli vytvořili účet? Vytvořili jste ho ze stejného zařízení, na kterém hrajete se svým účtem?
Mějte prosím na paměti, že nikdy nemůžete vytvořit účet pro 3. osobu nebo dokonce použít jedno zařízení pro přístup ke 2 kasinovým účtům, protože je to přísně v rozporu s pravidly a oni mají právo vás oba zablokovat.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Hello jose168901,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with 7Slots Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please when did your account got verified? Why did you create an account for your friend? Did you create it from the same device you play with your account on?
Please keep in mind that you can never create an account for a 3rd person or even use one device do access 2 casino account as it is strictly against the rules and they have the right to block both of you.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Ano, použil jsem to na svém zařízení, ale ona tomu uvěřila až odtud a začala to používat. Poté jsem se k tomu účtu nepřihlásil.
Yes, I used it on my device but she only believed it from there and she started using it. After that, I didn't log in to that account.
Si la Ise en mi dispositivo pero solo se la cree de ahy ella la empezó a usar yo después de eso no e entrado a esa cuenta
Ahoj jose168901,
Bohužel, kasino mělo plné právo uzavřít váš účet, protože jste porušili jejich podmínky a my proti tomu nemůžeme nic dělat.
Je mi opravdu líto, že jsme vám s touto záležitostí nemohli pomoci, ale je přísně zakázáno dělat takové věci, jako je registrace pro někoho jiného nebo používání zařízení/platby třetí strany v jakémkoli online kasinu.
S pozdravem,
Nicku
Hello jose168901,
Unfortunately, the casino had every right to close your account as you breached their terms and conditions and we are unable to do anything against it.
I'm really sorry that we could not help you out with this matter but it is strictly forbidden to do such things as registering for someone else or using a 3rd party device/payment in any online casino.
Best regards,
Nick
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.