DomůStížnosti7Slots Casino - Hráč zaznamená zpoždění výběru.

7Slots Casino - Hráč zaznamená zpoždění výběru.

Automaticky přeloženo:

Částka: 6 000 ฿

7Slots Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 8.8.2023 | Stížnost je uzavřena : 5.9.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Thajska je frustrovaný zpožděným stažením, které čeká už týden. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ve výši 6000 bahtů jsem čekal 1 týden a neviděl jsem ho ani jednou platit, ale při vkládání peněz to jde velmi rychle. Ale při stažení a podvádění je to podvádějící web.


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážení mengobsb77,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že se o problému s vaším odstoupením od smlouvy dozvídáme, a chápeme vaše obavy. Mějte však prosím na paměti, že je zcela obvyklé, že úplné zpracování výběrů trvá několik dní nebo dokonce týdnů. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. Toto zpoždění může být způsobeno nedokončeným ověřením KYC nebo velkým množstvím žádostí o výběr.

Proto doporučujeme hráčům, aby byli trpěliví, plně spolupracovali s kasinem a před podáním stížnosti počkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr.

Pokud byl váš účet úspěšně ověřen, vaše herní historie byla zkontrolována, váš výběr byl schválen kasinem a stále jste neobdrželi své výhry do 14 dnů od žádosti o výběr, zasáhneme a uděláme maximum, abychom vám pomohli.

Předem děkujeme za trpělivost a pochopení.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

tentokrát moc děkuji za pomoc, můžu se uklidnit a těšit se na den, kdy mi budou peníze připsány na účet.

A tato pomoc je skvělá pomoc.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Chtěl bych poděkovat celému týmu Guru, že mi tentokrát pomohl. Děkuji.

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
Překlad

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Po dobu 14 dnů nebyly podniknuty žádné kroky k výběru prostředků na můj účet. Chci, aby mi webová stránka 7Slot Casino pomohla převzít zodpovědnost. Protože jsem provedl vklad, abych mohl hrát, ale po hraní odmítám zaplatit Co to je? A stále mám důkazy o vkládání a vybírání peněz, abyste je viděli také. že můžete vložit peníze do hry, ale nemůžete vybrat peníze, které jste hráli

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkuji za odpověď, borisutpetsiri. Provedli jste již nějaké úspěšné výběry? Můžete prosím potvrdit, že jste prošli ověřením KYC?

Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Tentokrát jsem to neodvolal poprvé. Nemají systém pro ověření kyc, ale ověřil jsem to prostřednictvím e-mailu této webové stránky. Můj zůstatek odměny aktuálně nemá žádné aktivní bonusy.

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
Překlad

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
Překlad

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
Překlad

Web 7slot Casino mi již poslal e-mail.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel, někdy je zpoždění skutečně mimo dosah kasina. Vzhledem k tomu, že se zdá, že výběr byl ze strany kasina zpracován, doporučil bych ještě pár dní počkat. Nechám tuto stížnost otevřenou, a pokud neobdržíte své odvolání do týdne, zasáhneme. Prosím, informujte mě o dalším vývoji.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Jsem vděčný za tuto pomoc od vás, udělám to, co jste nabídl, děkuji mnohokrát.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená borisutpetsiri,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky