Hráčův účet byl zablokován, protože kasino tvrdí, že je ze země s omezeným přístupem. Stížnost byla vyřešena, protože hráčský účet zůstal uzavřený, ale dostal zpět svůj vklad, se kterým je spokojen.
Automaticky přeloženo:
5Gringos Casino - Hráčův účet byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: 450 €
5Gringos Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
8.9
Kasino 5Gringos Casino má index bezpečnosti 8,9, což z něj dělá bezpečné kasino vhodné pro většinu hráčů. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Uzavřel jsem svůj účet s tím, že jsem omezená oblast, což zjevně nejsem 
Žiji v Irské republice, ne ve Spojeném království
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den Michaele,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s 5Gringos Casino. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Od kdy je váš účet v kasinu vytvořen? Ověřili jste někdy svůj účet? Požádali jste o výběr nebo se pokusili ověřit, když kasino zablokovalo váš účet, nebo jste byli zablokováni, aniž byste podnikli jakékoli kroky?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
