Dobrý den, 28. října 2023 jsem se rozhodl provést vklad na csgo500. Částka je 25 000 $, předtím jsem v jiných kasinech prohrál o něco více než 66 000 $, takže jsem se rozhodl udělat pár malých sázek a vsadit all-in na x3 (červená) v režimu kola. Naštěstí jsem vyhrál. Při výběru peněz začala vyskakovat chyba „chyba při výběru, kontaktujte prosím podporu". Bylo mi řečeno, že musím projít ověřením, což jsem úspěšně udělal. Poté jsem také nemohl vybrat peníze, napsal jsem znovu na technickou podporu. Začali mi říkat, že jsem tyto peníze vyhrál pomocí exploitu, mám více účtů, ověření nebylo provedeno pomocí mých dat. Pro tato slova mi nebyl poskytnut žádný důkaz (exploit, falešná data, multiúčty). Účet byl zablokován a odmítli vrátit i zálohu.
Hello, on October 28, 2023 I decided to make a deposit on csgo500. The amount is $25,000, before that I lost a little more than $66,000 in other casinos, so I decided to make a couple of small bets and bet all-in on x3 (red) in wheel mode. Lucky, I won. When withdrawing money, the error "error during withdrawal, please contact support" started popping up. I was told that I needed to go through verification, which I successfully did. After that, I also couldn’t withdraw money, I wrote to technical support again. They started telling me that I won this money using an exploit, I have multi-accounts, the verification was not carried out using my data. I was not provided with any evidence for these words (exploit, fake data, multi-accounts). The account was blocked and they refused to return even the deposit.
Automaticky přeloženo:
