DomůStížnosti4raBet Casino - Vložené prostředky nebyly připsány na hráčský účet.

4raBet Casino - Vložené prostředky nebyly připsány na hráčský účet.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 000 INR

4raBet Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 6.5.2024 | Vyřešena : 23.5.2024
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 6 měsíci
Překlad

Hráč z Indie vložil na svůj kasino účet 1 000 INR, ale prostředky nebyly původně připsány. Doporučili jsme mu, aby kontaktoval svého poskytovatele plateb, aby problém prošetřil, protože kasino v těchto případech obvykle nemohlo zasáhnout. Poté hráč potvrdil, že finanční prostředky byly přijaty. Následně jsme reklamaci označili za vyřešenou.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 6 měsíci
Překlad

Vložil jsem 1000 inr, ale stále mi to nebylo připsáno na můj účet.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 6 měsíci
Překlad

Vážený khalikmamu0,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co bych doporučil, je kontaktovat poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to složitý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino většinou svázané ruce.

Je mi líto, že jsme vám v tuto chvíli nemohli moc pomoci. Nechám tuto stížnost otevřenou měsíc a žádám vás, abyste nás průběžně informovali. Děkuji mnohokrát za pochopení.

S pozdravem,

Veronika

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 6 měsíci
Překlad

dostal jsem peníze

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 6 měsíci
Překlad

Vážený khalikmamu0,

Jsem rád, že váš problém byl úspěšně vyřešen. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".

Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.

S pozdravem,

Veronika

Casino.Guru

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky