DomůStížnosti4raBet Casino - Snížení limitu výběru hráče brání výběru peněz.

4raBet Casino - Snížení limitu výběru hráče brání výběru peněz.

Automaticky přeloženo:

Částka: 12 000 INR

4raBet Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 5.11.2023 | Stížnost je uzavřena : 12.8.2024
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Jiný

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 měsíci
Překlad

Plně ověřený hráč z Indie se potýká s opakujícím se problémem snížených limitů výběru ze stejného kasina. Navzdory tomu, že před dvěma měsíci kontaktovali podporu ohledně odstranění omezení výběru a záruk z nich, problém zůstává nevyřešený. Kasino uvedlo, že hráč již své výhry stáhl a že neexistují žádná omezení. Hráč to napadl, ale zatímco jsme čekali na další informace z kasina, hráč hrál a ztratil zbytek svého zůstatku. Hráč poté požádal, aby kasino uzavřelo svůj účet. Jelikož byl hráčský účet uzavřen a kasino již nedrželo žádné finanční prostředky, stížnost byla nakonec zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

od ověření mého účtu snižují můj limit výběru ze 100 000 za den na 5 000 za den v nominální hodnotě 1 000, teprve teď mi snižují limit výběru z 5 000 na 2 000 v nominální hodnotě 1 000, pokud začnu vybírat, mám nyní 12 000 v peněžence 4rabet ode dneška trvá 6 dní, než si úplně strhnu svou částku z 4rabet na můj účet, chci zpět své omezení výběru, například 100 000 denně, i když jsem plně ověřen. když jsem před 2 měsíci kontaktoval podporu, řekli mi, že vaše omezení výběru bude odstraněno později, ale jsou to 2 měsíce, co moje omezení výběru ještě neodstranili. ani mi neříkejte, proč uplatňují omezení výběru na můj účet file

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený Arbazi143,

Velice vám děkujeme za odeslání této stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych se ujistil, že plně rozumím vaší situaci.

Mohl byste prosím upřesnit, jak kasino vysvětluje omezení výběru uvalená na váš účet?

Vysvětlete prosím podrobněji, jak se v průběhu času měnily vaše limity výběru.

Také prosím přepošlete jakoukoli relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem ohledně vašeho problému veronika.l@casino.guru .

Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.

s pozdravem

Veronika

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

file

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

řekli, že o tom rozhoduje ověřovací oddělení a neměli k tomu žádné vysvětlení. Poslal jsem vám sem komunikaci s podporou a také poštu

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Můžete prosím uvést, zda je váš účet plně ověřen? Jaké doklady totožnosti jste poslali kasinu? Už jsou všechny schváleny? Závisí limity výběru na stavu ověření hráče?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

ano můj účet byl plně ověřen s občanským průkazem, dokladem o adrese, bankovním výpisem všech vkladů a všechny byly schváleny a limity výběru nezávisí na ověření, omezení si dělají sami. Účet je plně ověřen se všemi velkými i malými dokumenty nic nezbylo.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Velice vám děkuji, Arbaz143, za poskytnutí všech potřebných informací. Vaši stížnost nyní předám svému kolegovi Adamovi ( adam.m@casino.guru ), který vám bude k dispozici. Přeji Vám hodně štěstí a doufám, že se Váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k Vaší spokojenosti.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Nyní mám ve svém 4rabet 45 000 a mám limit 2 000 rs za den, což znamená, že pokud požádám o 2 000 rs denně, bude to trvat 22,5 dne, než je obdržím v celé své bance, mám vklad a výběr z 4rabet před ověřením přibližně ~1 milion inr

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, Arbaz143,

Zkontroloval jsem váš případ a kontaktuji kasino, abych zjistil, zda vám mohu pomoci.

Rádi bychom pozvali 4raBet Casino, aby se zapojilo do konverzace a podílelo se na řešení této stížnosti.

Vážené kasino 4raBet,

Můžete prosím vysvětlit, proč hráč zažil tato omezení? Jaký je standardní maximální limit výběru?

S přátelským pozdravem,

Adame

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
Překlad

Za celý svůj život jsem neviděl tak nestydatou stránku, teď berou poplatky za výběr po jednom výběru

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

dokonce jsem ještě nezvýšil svůj limit výběru

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

file nyní ani nelze vytvořit výběr 1000 rs

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Rádi bychom požádali kasino o odpověď na tuto stížnost. Prodlužujeme lhůtu o 7 dní. Pokud kasino ve stanovené lhůtě neodpoví, stížnost uzavřeme jako "nevyřešenou", což může negativně ovlivnit jeho hodnocení.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj všichni! V současné době nejsou na účtu žádné poplatky za výběr. A také není limit na výběr 1000 rupií!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkujeme za odpověď, 4raBet Casino.


Vážený Arbazi143,


Můžete prosím objasnit situaci? Máte stále potíže?


S přátelským pozdravem,

Adame

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

ano, milý Adame, stále nemohu vybrat více než 1 000 rs a max. 2 000 rs za den a říkají, že neúčtují poplatek za výběr, pak jsem již připojil screenshot z poplatku za výběr v mé poslední zprávě na snímku obrazovky je jasně vidět 5% poplatek za výběr

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

filefile

1. je zde 5% poplatky, zeptejte se jich, proč si účtují poplatek

2. limit dostupný výběr 500-100000, pak proč ukazují 1000 rs, když mám v peněžence 40000, zeptejte se jich proč

3. ukazuje, že jste schopni objednat až 2 výběry každý den, zeptejte se jich proč

4. Mám v peněžence 48 000 rs, pokud začnu vybírat, bude to trvat 24 dní v denominaci 2 000 rs denně, zeptejte se jich, zda je to spravedlivé s ověřeným účtem s tímto problémem. po ověření, které bylo ověřeno před několika měsíci, snižují můj limit výběru na 1 000 rs a maximálně 5 000 rs denně a nyní snižují limit na maximum 2 000 rs denně v nominální hodnotě 1 000 rs

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážené kasino 4raBet,


Můžete hráči nějak pomoci? Zdá se, že se stále potýkají se zmíněnými problémy.


S přátelským pozdravem,

Adame

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

file co je to za drama Už jsem si ověřil svůj účet dříve, žádají mě, abych to udělal znovu, opravdu nezaplatí ani jednu rupii, drahý kasino guru, jsou to podvodníci, viděl jsem tuto sotu 1. vašeho času, proto jsem si tam vytvořil účet dříve ale jsou to opravdu podvodníci

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

file tam ověřovací oddělení je prostě opravdu shitttttt.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

drahá 4rabet měla jsi nějakou hanbu ?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Rádi bychom požádali kasino o odpověď na tuto stížnost. Prodlužujeme lhůtu o 7 dní. Pokud kasino ve stanovené lhůtě neodpoví, stížnost uzavřeme jako "nevyřešenou", což může negativně ovlivnit jeho hodnocení.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ahoj všichni! Připravili jsme odpověď na tyto body výše od uživatele:


1. Momentálně nejsou žádné provize, proběhl test, kterým hráč prošel.


2. Pro každý účet lze individuálně nastavit limity v závislosti na platebních metodách a interních zásadách.


3. Všechny prostředky hráče byly úspěšně vyplaceny a vybrány.


4. Společnost má právo požadovat dodatečné ověření, včetně aktualizace údajů.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

ok, zavři můj účet od 4rabet

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Stále potřebuji odpověď, proč se můj limit výběru snížil na velmi nízkou částku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

prosím vysvětlete individuálně v závislosti na platebních metodách a interních zásadách. milý 4rabet jsme tady vysvětlení.



Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený Arbazi143,


Můžete prosím potvrdit, že jste obdrželi všechny platby v plné výši? Můžeme v tomto případě považovat věc za vyřešenou?


S přátelským pozdravem,

Adame

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dosud jsem neobdržel svou plnou částku, protože můj výběr je stále omezen

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážené kasino 4raBet,


Uvedli jste: „Všechny prostředky hráče byly úspěšně vyplaceny a vybrány", ale hráč tvrdí, že stále čeká na platbu. Můžete prosím objasnit situaci a poskytnout podpůrné důkazy, pokud byly provedeny všechny platby?


S přátelským pozdravem,

Adame

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, tým Casino Guru a pane Arbaz143!

Pane Arbazi143, náš manažer vás kontaktoval poštou a požadoval potřebné údaje, aby naše podpora mohla zkontrolovat, která platba přesně k vám nedorazila. Požadované dokumenty prosím zašlete poštou.

Čekáme na tebe!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

ahoj 4rabet, nemluvím o výběrech, mluvím o omezeních výběru Chci zvýšit své omezení výběru, které je velmi nízké a snížilo se po mém ověření kyc před 4 měsíci

Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

drahá 4rabet Neřekl jsem, že jsem svůj výběr neobdržel Řekl jsem, že mám stále zůstatek ve své peněžence 4rabet, která nedostává výběr v 1 nominální hodnotě, výběr trvá déle při výběru menší částky Potřebuji úplné vysvětlení, proč můj výběr nezvýšit a proč se po kyc sníží na 1000 rs. Řekl jsem, že potřebuji úplné vysvětlení, ne v bodech

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

filefile To je to, čemu čelím na webu 4rabet hovno, který jsem kdy našel. co očekáváme, pokud provedeme vklad 50 000 a vyděláme z vkladu 50 000, pak je to celkem 100 000. na 100k musíte čekat 25 dní na svůj vlastní vklad a 25 dní na zisk, což je celkem 100 dní. drahá 4rabet mě baví. milý kasino guru našel něco pro tuto situaci, toto je ta horší situace, jakou jsem kdy našel na jakékoli stránce

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený kasinu 4raBet,


Odpovězte prosím a objasněte, proč je na hráčském účtu uvedeno, že mohou vybrat pouze 1000 rs. Zdá se také, že částka výběru by měla být od 6000 do 40000, tak proč je potom hráč omezen na 1000?


S přátelským pozdravem,

Adame


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

drahý 4rabet, dělám, co chceš. Chtěli jste, abych prohrál všechny své peníze uplatněním omezení výběru, protože pokud má někdo nízké limity výběru, povede to ke ztrátě peněz, protože hráči je nemohou přestat hrát, vaše mise je předána. někdo vidí moji stížnost v této kategorii kasin, takže pozor, chlapi, dělají tak nestydaté myšlení a snaží se jich zbavit, protože jeden a půl měsíce stále žádné řešení.

drahý 4rabet, prosím, zrušte můj účet na 4rabet trvale, takže tam ani nemohu provést vklad. Omylem jsem chtěl svůj účet zrušit trvale.

milý kasino guru, děkujeme za vaši pomoc, ale kasino mezitím selhalo, tak mi prosím pomozte s uzavřením mého účtu, abych mohl klidně spát...



prosím 4rabet, okamžitě uzavřete můj účet, když uvidíte tuto zprávu, i když odpovíte díky za vaši službu 😂

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, Arbaz143,


Chápu správně, že jste hráli a ztratili rovnováhu?


S přátelským pozdravem,

Adame

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

ano a odtud jsem uzavřel svůj účet

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, tým Casino Guru a Arbaz143 !


Uživatel mohdarbaz778866@gmail.com vybral celou částku své výhry, 63 000 tisíc rupií, a ještě před pár dny pokračoval v pravidelném hraní a vybírání výběrů.

Jeho účet již byl na jeho žádost uzavřen.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkuji všem za vaše reakce.


Vážený Arbazi143,


Vzhledem k tomu, že váš účet byl nyní na vaši žádost uzavřen, nelze v souvislosti s touto situací nic dalšího prošetřovat. Můžete potvrdit, že vám byly vaše výhry vráceny a že záležitost lze nyní považovat za vyřešenou?


S přátelským pozdravem,

Adame

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

mezitím nevyřešili můj dotaz a přesto jsem odtamtud přišel o své peníze a uzavřel svůj účet, to je vše

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, Arbaz143,


Bohužel, pokud jste hráli a ztratili svůj zbývající zůstatek a kasino nedrží žádné finanční prostředky, nemůžeme vám v tomto případě pomoci.


Protože kasino již na vaši žádost uzavřelo váš účet, tato stížnost bude nyní zamítnuta. Děkujeme za pochopení, je nám líto, že jsme vám při této příležitosti nemohli více pomoci. Neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem.


S přátelským pozdravem,

Adame

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky