Hráč z Indie vložil 109 500 INR a vyhrál 434 450 INR, ale nemohl si výhru vybrat, protože kasino tvrdilo, že má více účtů. Hráč předložil ověřovací dokumenty, ale stále čelil zamítnutí výběru. Hráč přiznal, že původně sdílel účet s přítelem, než si vytvořil svůj vlastní, což porušilo podmínky kasina. Kvůli tomuto porušení jsme nemohli dále pomoci a stížnost byla zamítnuta.
Otevřete si prosím svůj účet Vkládám 109 500 rs a vyhrávám 434 450 rs, prosím, dejte mi svůj vítězný převod peněz na můj paytm účet
Utrácím všechny peníze ve svém, dejte mi prosím své výherní peníze
Můj email - ho****oyalpal***** arka@gmail.com
4rabet.com mi dal pouze jeden výběr a řekni poslat ur dokumenty k ověření a pak pošlu společnost mi řekla, že mám více účtů a už jsem řekl, že další účet je jedním z mých přátel, oba hrajeme v jednom a pak vytvořím můj vlastní bych, ale po ověření mi společnost řekla, že výběr nebyl proveden, vyřešte můj problém, věřím týmu guru kasina. Prosím, pomozte mi, jsem velmi depresivní. Prosím o vyřešení tohoto .
dík
Vážený hotelroyalpalace,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o potížích, které máte se svým účtem a výhrami u 4raBet.
Abychom vám mohli dále pomoci, uveďte prosím odpovědi na následující otázky:
Neváhejte a přepošlete jakoukoli relevantní komunikaci a dokumenty petronela.k@casino.guru .
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve.
Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Drahý týme
Provedl jsem vklad v několikanásobku celkové částky vkladu 109 500 rs přesné datum nevím
Pak pošlu svůj Id na 4rabet.com
4rabet.com pošlete mi tento mail ---- Váš účet byl zablokován z následujícího důvodu:
Máme podezření, že máte několik účtů. Tím je porušeno pravidlo webu.
E-mail z druhého účtu
rahulverma**** 992@gmail.com
https://4rabet.com/static?id=4
Všeobecné obchodní podmínky
10.5. Každý Klient si může na internetové stránce otevřít pouze jeden účet. jiný
účty otevřené Klientem budou považovány za duplikáty. My
mají právo takové účty uzavřít a:
10.5.1. uznat neplatné všechny transakce provedené pomocí duplikátu
účet;
10.5.2. nevracet Klientům všechny vklady a sázky uskutečněné z
hlavní a duplicitní účet;
Toto pravidlo jste porušili. proto bude váš účet zablokován
Já a můj přítel hrajeme. Tento účet rahulverma**** 992@gmail.com a pak jsem se rozhodl vytvořit si vlastní účet a hraji pouze můj účet je hotelroyalpa***** warka@gmail.com
Prosím vyřešte můj problém Utrácím všechny své peníze, otevřete si účet nebo vyberte svou částku, prosím pomozte mi
dík
Milá Petronela
4rabet.com pošlete mi mail a řekněte poslat peníze pro odemknutí mého účtu prosím vyřešte tento problém Dám vám snímky obrazovky mailem
dík
Milá Petronela
4rabet.com pošlete mi mail a řekněte poslat peníze pro odemknutí mého účtu prosím vyřešte tento problém Dám vám snímky obrazovky mailem
dík
Ahoj hotelroyalpalace,
Děkuji.
Vážený pane
Nejprve já a můj přítel používáme jeden účet a poté si vytvořím svůj vlastní účet
První účet je rahulverma**** 992@gmail.com
Způsob platby je Paytm nebo telefon nebo Google Pay
Prosím, vyřešte to
dík
Ahoj hotelroyalpalace,
I když jste neodpověděli na mé dvě předchozí otázky, přiznali jste se, že jste dříve hráli v tomto kasinu z účtu sdíleného s vaším přítelem. Tím je jasné, že vám nebudeme moci pomoci. Uvědomte si prosím, že sdílení účtů je přísně zakázáno ve většině, ne-li ve všech, online kasinech. Vytvořením nového účtu navíc potvrzujete, že jste v tomto kasinu měli více účtů, což je přímé porušení jejich podmínek.
Kéž bych mohl být více nápomocný. Je nám líto, že jsme vám nemohli pomoci s řešením tohoto případu, ale pokud v budoucnu narazíte na problémy s jakýmkoli jiným kasinem, neváhejte nás kontaktovat. Z výše uvedených důvodů nyní tuto reklamaci zamítám. Děkuji za pochopení.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
