The player from India had been waiting for a withdrawal for less than two weeks. Unfortunately, their payout had not been received yet. We advised patience as withdrawals could take up to 14 days. However, the player did not respond to follow-up messages and questions. Consequently, the complaint was rejected due to lack of communication.
Hráč z Indie čekal na stažení necelé dva týdny. Jejich výplata bohužel dosud neobdržela. Doporučujeme trpělivost, protože výběr může trvat až 14 dní. Hráč však nereagoval na následné zprávy a otázky. Následně byla reklamace zamítnuta z důvodu nedostatečné komunikace.
Ahoj,
Můj průkaz nabajagaranct@gmail.com . Včera jsem provedl výběr kolem 8:30 ráno. Během 2 hodin se stav změnil na Zpracovává se. Ale nyní po 36 hodinách jsem neobdržel částku ani nezměnil stav. Žádali, aby vždy počkali. Nejžalostnější podpora 4rabet. Ve veřejné recenzi požádali o zaslání pošty, živého chatu, telegramové podpory. Ale žádná odpověď z jejich strany. S konkrétní odpovědí. Dříve jsem měl problém s vkladem. I po poskytnutí UTr a všech podrobností to popřeli. Nyní na platformě sociálních médií mnoho lidí označuje 4rabet jako spam. Nyní to může být můj termín. Poskytuji své ss
Hi,
My id nabajagaranct@gmail.com. Yesterday i made a withdrawal at around 8.30 am in morning. Within 2 hours status got changed to in processing. But now after 36 hours, i have not recvd the amount as well as no change in status. They asked to wait always. Most pathetic 4rabet support. In public review they asked to send mail,live chat, telegram support. But no responds from their end. With Concrete answer. Previously i had issue with deposit. Even after provide UTr and all the details they denied that. Now in social media platform many people tagging 4rabet as spam. Now its may be my term.i am providing my ss
Dear nabajagaranct,
Thank you very much for submitting your complaint. We are sorry to hear about the issue with your withdrawal and understand your concern. However, please bear in mind that it’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. This delay may be caused by unfinished KYC verification or a high volume of withdrawal requests.
That’s why we advise players to be patient, cooperate fully with casino, and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before submitting a complaint.
If your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, we will intervene and do our best to help you.
Thank you in advance for your patience and understanding.
Best regards,
Complaints Resolution Center
Dear nabajagaranct,
Have you received your withdrawal from the casino yet?
Dear nabajagaranct,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.
Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
