Hráč z Rakouska uplatňuje technické problémy související s konkrétní hrou. Hráčova stížnost byla úspěšně vyřešena.
Nejedná se o kontroverzi, ale nyní o otázku - jak je možné, že princezny na Moonprincess dělají špatná špatná rozhodnutí od února? Nevidím žádnou spravedlivost softwaru, jak se zde roztočí zdarma, nebo pokud máte to štěstí, že je získáte - protože prinessesses dělají vše s míčovou hrou, takže máte malou nebo žádnou šanci na točení zdarma - první princezna neví jak převést postavy na obrázky (princessin). A tento následný generátor náhodných náhod se děje od února - nic se nezmění. Skutečnost, že vždy vyděláváte velké výhry, je jasná - ale stále pro mě není nic nebo téměř nic nového
Milý Patricku,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Mohl byste mi prosím předat screenshoty technických závad? Chci vás informovat, že nemůžeme podat žalobu pouze na základě toho, co popisujete.
Pokud máte více informací, které by nášmu případu pomohly, předejte mi je. Bohužel, v tuto chvíli, pokud nemáme žádný důkaz prokazující, že se děje něco nespravedlivého, nemůžeme nic dělat. Prosím, neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co bych mohl udělat pro vás ohledně vaší stížnosti.
S pozdravem,
Petronela
Milý Patricku,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.
Právě jsem dostal prvních 1000 eur. Čekám, až zbývajících 500 eur přijde v příštích několika dnech. Sry by měla být pro stížnost kvůli 1500.
Milý Patricku, moc děkuji za aktualizaci. Budu trpělivě čekat na vaše potvrzení.
Milý Patricku,
Můžete prosím aktualizovat stav vaší stížnosti? Děkuji mnohokrát.
Vypadá to, že jsem teď obdržel zbývajících 500 eur, ale můj stav se nějak nějak zpracovává, ale měli byste se stále starat o to, abyste dostali své peníze, a proto si o tom uvědomte kasina, což lze velmi dobře vyplatit bez jakéhokoli problémy
Je mi líto Patricka, ale nechápu, jestli jste obdrželi své výhry nebo ještě ne?
Ano, dostal jsem 1 500 EUR, ale u 4 králů výplata stále probíhá. Ale předpokládám, že je to z těchto kasin