Hráč z Austrálie kritizuje kasino bonusové nabídky a zdlouhavé výběry. Stížnost jsme odmítli, protože hráč na naši otázku neodpověděl.
The player from Australia is criticizing casino bonus offers and lengthy withdrawals. We rejected the complaint because the player didn't respond to our question.
Hráč z Austrálie kritizuje kasino bonusové nabídky a zdlouhavé výběry. Stížnost jsme odmítli, protože hráč na naši otázku neodpověděl.
Dozvěděl jsem se to těžce, pokud vyhrajete s bonusem „nabídka $", nemůžete na ně vybrat.
tak se s nimi spojili a rozhodli se, že budou mít jakoukoli bonusovou nabídku.
proto všechny hrané peníze jsou MY peníze.
poté, co jsem dostal svůj účet na 1700 $, chtěl jsem na to čerpat.
dlouhé zpoždění při skákání přes obruče, nakonec jsem měl zelené světlo stáhnout, do té doby to bylo až na pouhých 900 dolarů, přihlásím se (Řekněte 4pm) a hraju do 6ish?
Další den jsem se přihlásil a to mi nedovolilo, teď nejlepší část - tohle chcete mluvit se zákaznickým servisem / péče, kterou potřebujete přihlásit!
takže myslím, že MUTHA *******! dostal jsi mě,
Ukázalo se, že se jedná o web / kasino založené na angličtině, takže byly zavřeny. Miloval bych najít způsob, jak se dostat na druhou, myslím, že jsem mimo čas, protože to všechno kleslo v roce 2017, ale stále nezapomenuté!
Strávil jsem více než 1500 $ v poukazech, abych připsal na můj účet a pokračoval ve hře.
id LOVE, abych zjistil, kde tyto F ****** spočívají na ...
oni jsou zvedáni jako oceánské pokračování !!!!
chovat se ke mně jako gronk, pak mě okrást, doufám, že nějaký počítačový chytrý chlapec hackuje em a rozbije tam systém a pošle em zlomil !!!
I found out the hard way about,if you win with there bonus "offer$" you can’t withdraw on them.
so contacted them and chose to have any bonus offer can’d.
therefore,all money played is MY money.
after getting my account to $1700,I wanted to draw on it.
lengthy delay in jumping through hoops,I finally had the green light to withdraw,by then it was down to just short of $900 ,I log in (Say 4pm) and play till 6ish?
Next day I go to log in and it wouldn’t allow me,now the best part a this- you want to speak with customer service/care you need log in!
so I’m thinking you MUTHA*******! you got me,
turns out it’s a English based site/Casino so they been shut down, I’d LOVE to find a way to square up,mind you I’m outta time as this all went down in 2017 ,but still not forgotten!
i spent well over $1500 in vouchers to credit my account and continue playing.
id LOVE to find where these F****** rest at...
they be getting jacked like a oceans sequel !!!!
treat me like a gronk then rob me,I hope some computer smart lad hacks em and smashes there system and sends em broke!!!
Vážený Steve,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. Chápu správně, že tato nešťastná situace, kdy jste přišli o prostředky, se odehrála v roce 2017? Máte v tomto kasinu stále otevřený účet? Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Dear Steve,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience. Do I understand it correctly, that this unfortunate situation, when you have lost your funds, took place back in 2017? Do you still have an opened account in this casino? Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Jak jsem řekl, pokaždé, když jsem zadal své uživatelské jméno, automaticky by mě to přihlásilo zpět.
něco o „nelegálním provozu" e-mailu.
Neobtěžoval jsem se hraní online, protože teď chodím do své místní hospody nebo do Sydney.
takže účet nelze přihlásit.
Like I said,each time I entered my username ,it would automatically take me back to log in.
something about "operating illegally " email.
i haven’t bothered playing online since,i go to my local pub now or Sydney city.
so the account is unable to be logged into.
Vážený Steve,
Je něco, s čím bych vám mohl pomoci? Pokud jste zrušili svůj účet, souhlasíte, pokud tuto stížnost zamítnu? Předem děkuji za odpověď.
Dear Steve,
Is there anything I could help you with? If you have closed your account, do you agree if I will reject this complaint? Thank you in advance for your reply.
Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naši otázku. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším šetření nebo navrhnout možná řešení.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our question. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.