Hráč z Malajsie má potíže s vkladem prostředků na svůj účet. Po bližším prozkoumání jsme tuto stížnost zamítli.
Automaticky přeloženo:
1xSlots Casino - Hráč kritizuje vkladový proces.
Automaticky přeloženo:
Částka: 50 RM
1xSlots Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Jiný
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Cítím se zklamaný s tímto webem, vím, že tento web z tohoto doporučení webu, pak se pokusím připojit, pak poprvé, když jsem se připojil k tomuto webu již mají tak úvody pro vklad pouze! Poté, co dokončím registraci účtu pro hru, kterou musím vložit snadno, pak začít hru, používám jiné webové stránky k online převodu o půlnoci, ale je to velmi snadno! Stejně jako u tohoto webu používám i online převod, ale je to tolik problémů, používám trustpay k převodu peněz do peněženky teprve počínaje dáním názvu banky 'maybank' pouze nebe, abych poskytl podrobnosti, které se již zobrazují čekající, pak chvíli počkejte na tuto příčinu Vím, že po 12:00 bude půlnoci Maybank na chvíli offline, takže si nejsem jistý, že to bude pokračovat nebo ne? (Používám při přenosu o půlnoci, také s ničím důležitým), pak se snažím propojit chatovací místnost s porozuměním, pak s chatovací osobou (chápu, že je také jen personálem, a už jsem s ní slíbil, dun chtít dělat problémy s ji, pak soukromí Nezobrazuji ji na to) ona mi říkala lépe Přeskočím trustpay rovnou jít převod bude mnohem lepší samozřejmě maybank je to offline v té chvíli (čas 03:27), ona ověřila mé údaje, aby mi poslala číslo účtu převod, poté, co dostanu toto číslo účtu, vložím pouze aplikaci maybank 2u, potom nevím, kam budu ověřovat tento příjem, a když se připojím k chatovací místnosti, je to jiná osoba, pak mi to řekla poslat na e-mailovou adresu, samozřejmě nelze poslat chatovací místnosti, pak znovu sleduji, poté, co posílám e-mail (čas 03:43), potřetí spojím chatovací místnost znovu s první osobou, kterou chatuji, poté, co o tom řeknu vše odpověděla mi, že řekla samozřejmě, že banka offline musí r eceive můj e-mail potvrzení, ale nelze převést do peněženky v té době, musí počkat do 5 hodin, musím znovu, to musí muset počkat do 5 hodin? Řekla ano ! Říkám znovu, pokud offline, jak mohu provést převod online, pak požádá s nimi oddělení znovu o odpověď na stejnou odpověď, ok, pak počkám! Když jsem čekal na čas, pak jsem navštívil tento web mít jakoukoli hru, kterou chci hrát s kreditem do své peněženky (já používám iPad), mají dvě možnosti, jak hrát hru na automatu, až její demo, snížit její skutečnou hru, pak jak budu hrát bez kreditu, takže musím hrát s demem, poté, co jsem dokončil demo hru rychle do haly, viděl jsem obdržel dvě zprávy, pak jedna zpráva mi již úspěšně sdělila svůj kredit, ale moje peněženka je 0,00 sekund, zpráva byla odmítnuta, když čas je to jen 04:38, pak jsem byl překvapen, když jsem opět spojil čtvrtou chatovací místnost také s osobou, se kterou jsem poprvé chatoval, pak jsem se jí zeptal, co dostanu se zprávou, ale 0,00 s peněženkou a zkontroluj mě, to mi říkalo ano, už jsem byl úspěšný ve své peněžence v 04:29 a do konce hry hraním v 04:33 ráno už mám mnoho otázek, proč vlastně hraju demo, jak využiji svůj kredit, samozřejmě v té době Vím, že moje peněženka to není úvěr, musí čekat do 5 hodin a pak se připojit t chatovací místnost, o které se znovu zajímáme! Jak tedy bude tento problém, pak v pořádku, i když si můžu být jistý, že si vyberu hraní s demem také já, abych to věděl, ale pak proč musím potvrdit nárok s bonusem, ale jen dostanu jen stejnou částku, kterou vložím, pak mě požádá, abych proveďte další vklad, abyste si jej mohli znovu nárokovat! Konečně jsem řekl, že to bude mít osobní vklad na hraní již tolik způsobů, jak sledovat až do poslední reklamy se show může nárokovat bonus, ale získejte všechno jeho nic a ztrácet čas mým časem o půlnoci!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych pochopil celou situaci úplně. Rozumím správně, že se vám podařilo vložit prostředky na váš účet? Bylo to připsáno se zpožděním, ale úspěšně? Omlouvám se, když jsem nepochopil. Prosím, dejte mi vědět, jestli existuje ještě něco, co bychom mohli udělat pro vás. Budu trpělivě čekat na vaši odpověď. Děkuju.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
i vklad do peněženky vlastně začíná asi od 3 hodin ráno samozřejmě poprvé čekám na čekání na důvěryhodnost poté asi po půl hodině připojím službu zákazníkům, abych se zeptal, abych byl příběhem o tom, co posílám brzy, ok, nejdřív jsem vyzkoušel nebe náhledy s ostatními kasiny online ne tak velké převody částek do peněženky musí utratit více než hodinu, a z toho vyplývají instrukce pro rozdávání pouze RM50, které musím poslat sem připojit, že nevím, pro ostatní lidi to bude mít pocit, ale pro mě to je taky hodně opravdu! Když jsem s nimi mohl 2 nebo 3 čas požádat, může být co nejdříve, musí mě také čekat do 5:00 poctivě, že to opravdu není tak velké množství, takže ne, nebudu se ztratit pryč, prostě se mi líbí jako o službě a pokynech k vložení a plýtvání časem, ani bonus také pro mě nic nedostane, abych požádal o vklad druhý, abych si nárokoval, nejsem si jistý, zda si o mně myslí, že je hloupý, nebo jak, ale myslím, že nebudu tak hloupý až podruhé
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj,
Děkujeme vám za zpětnou vazbu a sdílení vašich zkušeností. Pro ostatní hráče to bude velmi užitečné. Prosím, dejte mi vědět, pokud existuje něco jiného, co bych mohl udělat pro vás, jinak tuto stížnost uzavře. Budu trpělivě čekat na vaši odpověď. Děkuji předem.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Pokud potřebujete pomoc, neváhejte nás kontaktovat, jinak vaši stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Omlouváme se za právě viděnou zprávu u pozdě! Ale stejně doufám, že mohu plně doporučit této hře admin pro návrh, zpětnou vazbu od zákazníků, coz, nevím, jestli mi Guru může pomoci získat zpět ten bonus, nebo co kdy, touto věcí se už setkávám, stále si můžu hru užít s tímto webem už! Mimochodem, stále jsem velmi vděčný, u mě pochopí, že mě slyší! Děkuju! Až do tohoto konce nemám nic jiného, na co bych si stěžoval, doufejme, že Guru může poslat zpět ode mě na webové stránky, které administrátor zná! dík
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj,
Děkujeme za vaši odpověď a ještě jednou za zpětnou vazbu. Tuto stížnost nyní ukončím, i když je stížnost zamítnuta, je stále viditelná na našem webu https://casino.guru/complaints/rejected . Pokud se chcete podělit o své zkušenosti a vyjádřit svůj názor, doporučuji naše fórum https://casino.guru/forum . Děkujeme vám za pochopení a neváhejte nás kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem v budoucnosti. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock