Výběr hráče je odložen o více než 3 týdny. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Můj výběr z platby neobdržel můj účet a allrady 22 day panding problem please help me 1win id 15984169
Ahoj shatreya123,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s 1win Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku