Indický hráč nahlásil problém s vkladem, při kterém nebyly prostředky připsány na jeho účet. Stížnost byla vyřešena, když byl připsán vklad hráče.
Automaticky přeloženo:
1win Casino - Vložené prostředky hráče se neodrážejí na účtu kasina.
Automaticky přeloženo:
Částka: 20 000 INR
1win Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 11 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad
Drahý dhavalvasava1111,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Chtěl bych vás upozornit, že pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co můžete udělat, je kontaktovat vašeho poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to zdlouhavý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino svázané ruce. Mezitím důrazně doporučuji nevkládat žádné další prostředky, dokud nebude problém vyřešen.
Pokud se peníze během transakce ztratí, bude nějakou dobu trvat, než budou připsány na váš účet v kasinu.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad
Co mám teď dělat... 1win říká počkat 24 hodin
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad
Standardním postupem je kontaktovat svého poskytovatele plateb, abyste obdrželi potvrzení o platbě, které pak musíte poslat kasinu, aby mohli najít vaše ztracené prostředky. Udělal jsi to?
Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před 11 měsíci
Překlad
Všechny dokumenty posílám do kasina v rámci podpory chatu a také compain rise... V mé boční platbě byla odečtena úspěšná...
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad
Kontaktujte prosím kasino a řekněte jim, aby udělali něco pro můj problém s vkladem
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad
Zavřete prosím mou aplikaci... Vydání vkladu slove... Zavřete mou aplikaci
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad
Drahý dhavalvasava1111,
Jsem rád, že váš problém byl úspěšně vyřešen. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".
Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte kontaktovat naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Casino.Guru
Automaticky přeloženo:
