DomůStížnosti1win Casino - Hráčovy vklady nebyly přijaty.

1win Casino - Hráčovy vklady nebyly přijaty.

Automaticky přeloženo:

Částka: 7 300 INR

1win Casino
Odeslaná: 30.8.2024
Stížnost je otevřena Aktuální stav

Čeká se na odpověď kasina

6d 7h 15m 34s

Shrnutí případu

Překlad

Hráč z Indie provedl dva vklady ve výši 4 300 a 7 300 rupií, ale ani jeden nebyl připsán na herní účet.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vložil jsem dvakrát 4300 rupů a 7300 dobití, které nebylo přijato na herní účet

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážený ibrahimattare543,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co bych doporučil, je kontaktovat poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to složitý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino většinou svázané ruce.

Je mi líto, že jsme vám v tuto chvíli nemohli moc pomoci. Nechám tuto stížnost otevřenou měsíc a žádám vás, abyste nás průběžně informovali. Děkuji mnohokrát za pochopení.

s pozdravem

Veronika

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Co s mými penězi není malá částka těžce vydělané peníze Byl jsem zlikvidován plz help mi 1 win is podvod

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Kontaktovali jste svého poskytovatele plateb podle doporučení?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Jak připojit kontakt k poskytovateli plateb???? není k dispozici žádná možnost, jak kontaktovat poskytovatele plateb Kontaktoval jsem podporu podpory Sayed 24 hours the Sayed 48 and know say 7 days wait.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Mohl byste mi prosím sdělit, jakou platební metodu jste použili k vložení prostředků na svůj účet v kasinu?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Placení telefonem UPI Paytm

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
Překlad

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

V takovém případě byste se měli obrátit na společnosti UPI, PhonePe a PayTM a zeptat se na stav vašich transakcí. Kontaktujte prosím poskytovatele plateb a dejte mi vědět o jejich odpovědi.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Kontaktoval jsem Paytm telefon může v rply řekli, že vaše peníze byly úspěšně odeslány na účet obchodníka ZNOVU VLOŽIL JSEM a dvakrát vklad nebyl přijat ve hře id plz viz plz help 1 výhra dělá podvod a žere peníze

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vkladatelé ar podvod 1win chtějí odstranit všechny podvodné vkladatele

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Mohl byste mi prosím předat komunikaci s vaším poskytovatelem plateb ohledně ztracených vkladů? Moje emailová adresa je veronika.l@casino.guru . Děkuju.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

děkujeme za vaše e-maily. Naprosto soucítím s vaší frustrací, ibrahimattare543. Jak jsem již uvedl dříve, proces vyhledání a vrácení vašich finančních prostředků na váš bankovní účet nebo jejich připsání na váš účet v kasinu může nějakou dobu trvat. Abych dal kasinu dostatečnou příležitost k prošetření a vyřešení problému, prodloužím časovou osu o dalších 19 dní, takže to bude celý měsíc. Pokud do té doby nedojde k žádnému pokroku, zasáhneme a zasáhneme. Zůstaňme optimisty a očekávejme pozitivní zprávy ohledně vašich vložených prostředků.

Předem děkujeme za trpělivost a pochopení.

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
Překlad

to nebyla moje chyba 1 výhra je podvod Chci své peníze zpět plz pomozte mi

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážený ibrahimattare543,

Přišly peníze na váš účet v kasinu nebo jste je dostali zpět na svůj bankovní účet? Prosím, informujte mě o nejnovějším vývoji.

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
Překlad

nebyly přijaty na herní účet a nebyly přijaty v bance

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

30 dní pryč moje peníze sežraly o 1 výhru denně Kontaktuji podporu, ale nic se neděje 30 dní znamená to, co neznám slova, moje peníze sežraly 😭 😢

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
Překlad

děkuji za vaše odpovědi. Než přistoupíme k vyšetřování, potřebuji od vás následující dokumenty:

  • výpis z účtu od 28. srpna do dnešního dne
  • snímek obrazovky vaší historie vkladů v kasinu
  • komunikace s vašimi poskytovateli plateb a zákaznickou podporou kasina

Moje emailová adresa je veronika.l@casino.guru . Předem děkuji za spolupráci.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Velice vám děkuji, ibrahimattar543, za poskytnutí všech potřebných informací. Vaši stížnost nyní předám kolegyni Mirce ( miroslava.d@casino.guru ), který vám bude pomáhat. Přeji Vám hodně štěstí a doufám, že se Váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k Vaší spokojenosti.

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
Překlad

2 čekající vklad 1. 7300 40 dnů překročeno, ale nepřijato a 2. 3300 rup 48 hodin pryč nepřijato 7000 rup výběr také čekající 48 hodin pryč. Potřebuji pomoc plz 1 výhra žere peníze lidí plz help 1 výhra dělá velké podvody Vím, jak si stěžovat, ale ostatní lidé nevědí, kde si stěžovat neznali kasino guru spoustu peněz lidí sežralo 1 vítězství

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Guru help 3300 rup vklad 5 dní pryč

A záloha 7300 rup 48 dnů překročena, ale nevrácena

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážený ibrahimattare543,


Jmenuji se Mirka a budu vám pomáhat s řešením tohoto případu. Nyní bych rád pozval zástupce kasina 1win, aby se připojil k této konverzaci.


Milé kasino 1win,


Mohl byste prosím objasnit tento případ?


předem děkuji,


Mirka


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Rádi bychom požádali kasino o odpověď na tuto stížnost. Časovač prodlužujeme o 7 dní. Pokud kasino neodpoví ve stanoveném časovém rámci, uzavřeme stížnost jako „nevyřešenou", což může negativně ovlivnit jeho hodnocení.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Dobré odpoledne


Prostředky uživatele nebyly připsány na náš účet.

Uživatel musí požádat o vrácení peněz u platebního systému, jehož prostřednictvím provedl transakci.


S pozdravem, tým 1win.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Sněz moje peníze 1 výhra dej mi mé peníze, které jsem zaplatil z vaší aplikace

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Milé kasino 1win,


Mohl byste mi prosím poslat snímek obrazovky historie transakcí hráče od srpna do září do? miroslava.d@casino.guru ?


děkujeme za spolupráci.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Rádi bychom požádali kasino o odpověď na tuto stížnost. Časovač prodlužujeme o 7 dní. Pokud kasino neodpoví ve stanoveném časovém rámci, uzavřeme stížnost jako „nevyřešenou", což může negativně ovlivnit jeho hodnocení.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Dobré odpoledne


Informace poskytneme co nejdříve. Omlouváme se za nepříjemnosti.


S pozdravem, tým 1win.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

1win je podvod a všechno falešné

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Rádi bychom požádali kasino o odpověď na tuto stížnost. Časovač prodlužujeme o 7 dní. Pokud kasino neodpoví ve stanoveném časovém rámci, uzavřeme stížnost jako „nevyřešenou", což může negativně ovlivnit jeho hodnocení.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

1 výhra je podvod, který sní spoustu peněz

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

kolik měsíců uplynulo, ale nedali mi peníze

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Dobré odpoledne


Informace poskytneme brzy. Omlouváme se za nepříjemnosti.


S pozdravem, tým 1win.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Podvod velký podvod

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Rádi bychom požádali kasino o odpověď na tuto stížnost. Časovač prodlužujeme o 7 dní. Pokud kasino neodpoví ve stanoveném časovém rámci, uzavřeme stížnost jako „nevyřešenou", což může negativně ovlivnit jeho hodnocení.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Dobré odpoledne


Vytvořili jsme žádost o zálohu ve výši 7 300. Čekejte prosím.

Také prosím ibrahimattar543 , zašlete nám následující informace týkající se zálohy ve výši 4 300,- na emailovou adresu :

Snímek obrazovky s odpovědí a výpisem banky od okamžiku vkladu do dneška. Vytvoříme žádost a zkontrolujeme informace.


S pozdravem, tým 1win.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Již jste uvedli všechny podrobnosti, vy podvodníci, můj 2 vklad eatan. 2700 rupů a 7300 a vím, že nás jen přesměrováváte, dejte mi moje peníze v ID hry

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

3 měsíce pryč, snědl jsi moje peníze, vrať mi moje peníze, dej všechny podrobnosti kasinovému guruovi, proč pleníš lidi

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážený ibrahimattare543,


Mohl byste prosím potvrdit, zda jste obdrželi první vklad ve výši 7300 INR od vaší poslední zprávy?


Děkuju.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Neobdržel jsem vklad 7300 v ID hry. A nedostal jsem žádnou náhradu na můj bankovní účet

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

1. 7300 a druhý vklad ve výši 2700 bot vklad koupím 1 výhru a jsou odkloněni pouze mi nebyly vráceny peníze žádám o podrobnosti Dal jsem všechny podrobnosti manažerovi 1win moje velká částka je 7300 chci své peníze zpět na id hry nebo řeknu temu o vrácení peněz na mém bankovním účtu

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Zkontrolovat historii mého herního id, které jsem zaplatil 7300, peníze byly odepsány z mého bankovního účtu a nebyly připsány na mé herní id všechny podrobnosti jsou v herním účtu zkontrolujte to a všechny snímky obrazovky, které jsem dal 1win a výpis z účtu jsem dal také 1win

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
Překlad

29. srpna jsem vložil peníze a dnes je prosinec, kolik času mi chtějí vrátit peníze těžce vydělané peníze všechno jsem prohrál za 1 výhru vím, že jsem v oddělení plz plz plz dej mi své peníze zpět, jsem závislý na hraní hry za 1 výhru, kterou berou lidé plenění peněz jim řekli, aby mi dali můj vklad ve výši 7300 rupů, který jsem uložil 29. srpna, všechny podrobnosti jsem již uvedl, nepřesměrujte nás 1 výhra tato částka je pro vás malá proč hádáte se???

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Pouze 7300 záloha čekající na 4 měsíce

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Ještě jednou jsem vložil neobdržel ve hře id 4 dny pryč file

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Milé kasino 1win,


Můžete mi prosím zaslat doklad o připsaném vkladu?


Děkuju.

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
Překlad

1win je podvod, jen nás přesměrují, jdeme do banky atd atd., všichni jsou podvodníci Vložil jsem 3300rupů před 2 dny neobdržel jsem ID hry Ptal jsem se na odpověď je, že jsme neobdrželi peníze mám snímky obrazovky Zaplatil jsem


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

7300 uloženo 4 měsíce pryč víme, že nás odvádějí pouze na podvody a žebráka

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad
Rádi bychom požádali kasino o odpověď na tuto stížnost. Prodlužujeme lhůtu o 7 dní. Pokud kasino ve stanovené lhůtě neodpoví, stížnost uzavřeme jako "nevyřešenou", což může negativně ovlivnit jeho hodnocení.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Jsou to podvodníci tímto způsobem

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

1win je podvod, tímto způsobem neřeší můj problém 7300 částka je příliš malá částka na 1 výhru a znovu se dohadují o malou částku Vložil jsem 3300 rupů, že vklad také nebyl dán 7 dní pryč novější důvěřujte kasinu 1win kdykoliv vás vyhodí z vašeho ID po zaplacení poskytneme doklad o zaplacené částce. Neakceptují, že jsme zaplatili 1 výhru, říkají, že jsme nedostali, co je to sakra za podvodné chování a velmi riskantní nedůvěryhodný guru kasina, udělejte něco vědět celkem 7300 plus 3300 čeká na ztrátu hodně peněz těžce vydělané tel 1win dejte mi peníze zpět plz

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Dobré odpoledne


Vážený ibrahimattar543 K Vašemu požadavku na částku 3 300,- za 30.12. Dne 3. ledna odborníci odpověděli, že poskytovatel na tuto zálohu neobdržel finanční prostředky. Pokud vám peníze nebyly vráceny, pošlete je prosím do chatu nebo na naši emailovou adresu výpis z účtu od okamžiku doplnění do dnešního dne a snímek obrazovky s odpovědí technické podpory banky. Tuto informaci jsme od vás bohužel neobdrželi.

Stejná situace je u zálohy 3300,- za 10/09. Nebyly vytvořeny žádné výpisy a nemůžeme vytvořit požadavek.

Odpověď ohledně zálohy 7300,- poskytneme o něco později.


S pozdravem, tým 1win.

Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
Překlad

Podvod lidé argumentují pro malou částku děkuji jsem neuložil velkou částku 7300 vklad 5 měsíců pryč a 3300 15 dní mějte své peníze už nikdy nepla 1win sbohem jsem vložil mám důkazy o všem co jsem vložil nehraju 1win depozitáři jsou všichni podvodníci a 1win je nedůvěryhodné kasino

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážený ibrahimattare543,


Podařilo se vám poslat kasinu požadovaný bankovní výpis?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad
Vážený / vážená ibrahimattar543,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Uplynulo 6 měsíců vím, co vím, že se ke mně mé peníze nedostanou 1 výhra snědl mé peníze a změnil jsem platformu Již jsem podal výpis z mé banky, takže jsem ztratil všechny pacienty vím, že nevěřím a nemám žádnou naději, že to udělám získejte své peníze zpět, takže z toho nebude žádná výhoda 1 výhra velmi dobře ví, že jsem zaplatil 7300 3300 eatan ztratil věrný zákazník

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážený ibrahimattare543,


Přepošlete mi prosím e-mail s vaším bankovním výpisem, který jste poslali do kasina miroslava.d@casino.guru .


Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neodpovíte v daném časovém rámci nebo nebudete potřebovat další pomoc, reklamaci zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Čeká se na schválení
Čeká se na schválení
Překlad
Čeká se na schválení

Tento příspěvek je prozatím soukromý. Čeká na schválení od Kasino Guru. Nové příspěvky zveřejňujeme až po manuální kontrole, abychom se ujistili, že neobsahují žádné citlivé informace, které by měly vidět pouze zúčastněné strany.

Čeká se na schválení
Čeká se na schválení
Překlad
Čeká se na schválení

Tento příspěvek je prozatím soukromý. Čeká na schválení od Kasino Guru. Nové příspěvky zveřejňujeme až po manuální kontrole, abychom se ujistili, že neobsahují žádné citlivé informace, které by měly vidět pouze zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
Překlad

Milé kasino 1win,


Mohl byste prosím potvrdit, zda jste obdrželi výpisy z bankovního účtu hráče?


Děkuju.

Automaticky přeloženo:

1win Casino6d 7h 15m 34s dní na odpověď

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky