DomůStížnosti1win Casino - Hráč žádá o pomoc.

1win Casino - Hráč žádá o pomoc.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 803 €

1win Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 13.12.2021 | Stížnost je uzavřena : 3.1.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Německa si pravděpodobně stěžuje na nezpracovaný výběr. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

1win je podvod a nikdy se nevyplatí. POZOR!!! Pracují zde podvodníci mfg detlef

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milý dietář77,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl byste prosím blíže rozvést a popsat, co se stalo?

Chápu to správně, že se snažíte vybrat svou výhru?

Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

ano snažím se.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Děkuji za odpověď, dieter77. Mohl byste prosím objasnit, jak dlouho jste se snažili vybrat své výhry? Máte nějaké nevyřízené výběry? Pokud ano, kdy přesně jste o ně požádali?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milý dietář77,

Časovač prodlužujeme o 10 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že požadované informace neposkytnete ve stanovené lhůtě, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky