The player from India accuses 1Win of being a scam, highlighting a lack of transparency regarding regulation and refusal to answer questions about compliance. They raise concerns over KYC/AML breaches and manipulated games, feeling that the platform is designed to deceive and exploit players.
Hráč z Indie obviňuje 1Win z podvodu, přičemž zdůrazňuje nedostatek transparentnosti ohledně regulace a odmítání odpovídat na otázky týkající se souladu. Vyjadřují obavy z porušení KYC/AML a zmanipulovaných her a mají pocit, že platforma je navržena tak, aby klamala a zneužívala hráče.
1Win je úplný podvod, který se vyžívá v podvodu a nedostatku transparentnosti. Pokud se jich někdy pokusíte zeptat na jednoduchou otázku jako „Kdo je váš regulátor nebo poskytovatel licence?" nebo „Kde je mohu zastihnout?" – nedostanete žádnou odpověď. Buď takové otázky ignorují, nebo se odkloní vágními, automatickými odpověďmi odkazujícími na jejich zbytečné „Smluvní podmínky".
Legitimní platforma by měla mít jasný regulační dohled a kontaktní místo pro řešení sporů, ale 1Win se skrývá za falešná tvrzení o dodržování předpisů. Když jsem je konfrontoval s porušováním KYC/AML a nekalými herními praktikami, odmítli vzít na vědomí mé právní upozornění a úplně mlčeli.
Jejich hry jsou manipulovány, výsledky kontrolovány a výhry se strategicky stahují, jakmile vás navnadí počátečními malými výhrami. Žádný nezávislý audit, žádné kontroly férovosti třetích stran – jen podvodná operace navržená k zachycení a kořisti.
Pokud platforma nemůže ani zveřejnit, kdo je reguluje nebo jak eskalovat stížnosti, jak jim lze věřit s vašimi penězi? Nahlásil jsem je úřadům zabývajícím se kyberzločinem a aktivně odhaluji jejich neetické praktiky.
Vyhněte se 1 výhře za každou cenu. Zachraňte se před touto zmanipulovanou pastí
ID hry 38934714
1Win is a complete scam that thrives on deception and lack of transparency. If you ever try asking them a simple question like "Who is your regulator or licensor?" or "Where can I reach them?"—you will get no answer. They either ignore such questions or deflect with vague, automated responses referring to their useless "Terms & Conditions."
A legitimate platform should have clear regulatory oversight and a point of contact for dispute resolution, but 1Win hides behind fake claims of compliance. When I confronted them about KYC/AML breaches and unfair gaming practices, they refused to acknowledge my legal notice and went completely silent.
Their games are manipulated, outcomes controlled, and winnings stripped away strategically once they’ve baited you with initial small wins. No independent audit, no third-party fairness checks—just a rogue operation designed to trap and loot.
If a platform cannot even disclose who regulates them or how to escalate complaints, how can they be trusted with your money? I’ve reported them to cybercrime authorities and am actively exposing their unethical practices.
Avoid 1Win at all costs. Save yourself from this rigged trap
Game id 38934714
Vážený 143666,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s 1win Casino. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl byste prosím upřesnit, co přesně je problém, který chcete vyřešit? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
s pozdravem
Nicku
Dear 143666,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m really sorry to hear about your issue with 1win Casino. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate what exactly the problem is which you want to resolve? I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Nick
Vlastně sem raději vložím tělo "právního oznámení" zaslaného na 1 výhru mým advokátem na řádném návrhu poznámky
PŘEDMĚT: PRÁVNÍ UPOZORNĚNÍ PRO NEDODRŽOVÁNÍ INDICKÝCH ZÁKONŮ KYC/AML, NEKALÉ OBCHODNÍ PRAKTIKY, FINANČNÍ PODVOD A KRIMINÁLNÍ PORUŠENÍ DŮVĚRY – ŽÁDOST O VRÁCENÍ PENĚZ A SMILÍŘSKÉ ŘEŠENÍ
Vážení,
Podle pokynů a jménem mého klienta, Roufa, s bydlištěm na [***], vám tímto předávám toto právní upozornění v souladu s ustanoveními občanského soudního řádu z roku 1908, zákona o prevenci praní špinavých peněz, 2002, zákona o informačních technologiích, 2000, zákona o ochraně spotřebitele, 2019, a dalších platných zákonů, které vás vyzývají k vyřízení záležitosti v rámci FTEIF15 dne FTEIF obdržení tohoto dokumentu, v opačném případě bude můj klient nucen zahájit proti vám soudní řízení před příslušnými soudy, přičemž budete odpovědní za veškeré náklady, škody a důsledky z toho vyplývající.
PROHLÁŠENÍ SKUTEČNOSTÍ A PŘÍČINA OPATŘENÍ:
Že vaše platforma nedodržela zákonné povinnosti KYC a AML, čímž napomohla nezákonným transakcím, v rozporu se zákonem o prevenci praní špinavých peněz z roku 2002 a finančními pokyny nařízenými RBI.
To, že mému klientovi bylo navzdory několika žádostem odepřeno spravedlivé vyšetřování a vrácení peněz, což představuje porušení zákona o ochraně spotřebitele z roku 2019 a představuje trestné porušení důvěry podle § 406 IPC.
že vaše odmítnutí vrátit částky ztracené za sporných okolností vyvolává vážné obavy ohledně spravedlnosti a transparentnosti vašeho herního softwaru,
že můj klient, který utrpěl nesmírné finanční a psychické potíže kvůli vašim klamavým a nekalým obchodním praktikám,
PORUŠENÍ PRÁVNÍCH PŘEDPISŮ A NÁSLEDKY NEDODRŽENÍ:
Vaše chování se prima facie rovná spáchání následujících trestných činů, takže jste odpovědní podle indického práva:
Trestné porušení důvěry (oddíl 406 IPC) – Neoprávněně jste zadrželi finanční prostředky mého klienta navzdory vážným obavám ohledně nekalých praktik.
Podvádění a podvody (oddíl 420 IPC) – Zkreslili jste poctivost své platformy,
Praní špinavých peněz (Zákon o prevenci praní špinavých peněz, 2002) – Neschopnost vaší platformy zavést opatření proti praní špinavých peněz ji vystavuje právnímu kroku ze strany FIU-IND & Enforcement Directorate (ED). Kybernetické podvody a zastrašování trestných činů (oddíly 503 a 507 IPC, zákon o IT, 2000) – vaše spoluúčast na vrácení finančních částek.
PŘÍLEŽITOST SMILÍŘSKÉHO ŘEŠENÍ – OZNÁMENÍ NA KONEČNOU POPTÁVKU
S ohledem na výše uvedené vás tímto vyzýváme, abyste neprodleně splnili následující požadavky do PATNÁCTÍ (15) DNŮ od obdržení tohoto oznámení, jinak bude proti vám zahájeno soudní řízení bez dalšího upozornění:
1. VRÁCENÍ SPORANÉ ČÁSTKY
Okamžitě vraťte ₹[???????] mému klientovi spolu s příslušným úrokem ve výši 18 % ročně do 15 dnů od obdržení tohoto oznámení.
2. ZVEŘEJNĚNÍ OPATŘENÍ O SOULADU S PŘEDPISY
Poskytněte zdokumentovaný důkaz o tom, že dodržujete indické zákony KYC, AML a finanční zákony, včetně auditních certifikací třetích stran ověřujících spravedlivost a bezpečnostní opatření ve hře.
3. ZASTAVTE SE A VZDEJTE SE NEKALOVÝM PRAKTIKÁM
Zrušte všechna zavádějící prohlášení o férovosti hry, zabezpečení vkladů a zárukách výběru, pokud nejsou podložena nezávislými audity.
4. ODPOVĚĎ NA PRÁVNÍ VÝZVADY
Poskytněte právně platné odpovědi na následující dotazy:
Proč vaše platforma neprovedla ověření KYC pro indické uživatele, jak to vyžadují pokyny RBI a PMLA, 2002?
Proč by proti vám nemělo být zahájeno soudní řízení podle indického trestního zákoníku a kybernetických zákonů za podvod a trestní zkreslení?
Na základě čeho odmítáte zpracovat refundace navzdory několika žádostem a zjevným porušením zákona?
Nesplnění požadavků uvedených výše do PATNÁCTÍ (15) DNÍ od data obdržení tohoto oznámení přinutí mého klienta podniknout následující právní kroky, aniž by se na vás obrátil:
Instituce občanského a trestního řízení – Podání formálních trestních oznámení podle § 406, 420, 503, 507 IPC & IT Act, 2000.
Stížnost na FIU-IND, RBI a ředitelství pro prosazování – Okamžité regulační opatření proti vaší platformě za porušování KYC/AML a potenciální praní špinavých peněz.
Žádosti o zpětné zúčtování a zmrazení účtu – Iniciování právních žádostí bankám a finančním institucím o zablokování transakcí spojených s vašimi zpracovateli plateb
Ochrana spotřebitele a skupinová žaloba – Podání spotřebitelských stížností před Národní komisí pro nápravu spotřebitelských sporů (NCDRC), která požaduje náhradu škody a vrácení peněz.
ZÁVĚR A ZÁVĚREČNÉ VAROVÁNÍ
Toto oznámení je vydáno v zájmu smírného narovnání a spravedlivého řešení. Pokud však nejednáte ve stanovené lhůtě, bude to mít za následek okamžité soudní řízení, takže budete odpovědní za všechny náklady, sankce a náhradu škody s represivní funkcí, jak stanoví zákon.
Actually I will rather paste here body of "legal Notice" sent to 1 win by my advocate on proper draft note
SUBJECT: LEGAL NOTICE FOR NON-COMPLIANCE WITH INDIAN KYC/AML LAWS, UNFAIR TRADE PRACTICES, FINANCIAL FRAUD & CRIMINAL BREACH OF TRUST – DEMAND FOR REFUND & AMICABLE RESOLUTION
Dear Sir(s),
Under instructions from and on behalf of my client, Rouf, residing at [***], I do hereby serve upon you this Legal Notice in accordance with the provisions of The Code of Civil Procedure, 1908, The Prevention of Money Laundering Act, 2002, The Information Technology Act, 2000, The Consumer Protection Act, 2019, and other applicable laws, calling upon you to settle the matter within FIFTEEN (15) DAYS from the date of receipt hereof, failing which my client shall be compelled to initiate legal proceedings against you before the competent courts of law, holding you liable for all costs, damages, and consequences arising therefrom.
STATEMENT OF FACTS & CAUSE OF ACTION:
That your platform failed to adhere to statutory KYC and AML obligations, thereby facilitating illegal transactions, in contravention of the Prevention of Money Laundering Act, 2002 and RBI-mandated financial guidelines.
That my client, despite multiple requests, was denied fair investigation and refund, amounting to a violation of the Consumer Protection Act, 2019 and constituting Criminal Breach of Trust under Section 406 IPC.
That your refusal to refund amounts lost under questionable circumstances raises grave concerns regarding the fairness and transparency of your gaming software,
That my client, having suffered immense financial and psychological distress due to your deceptive and unfair trade practices,
LEGAL VIOLATIONS & CONSEQUENCES OF NON-COMPLIANCE:
Your conduct prima facie amounts to the commission of the following offences, making you liable under Indian law:
Criminal Breach of Trust (Section 406 IPC) – You have unlawfully retained my client’s funds despite serious concerns regarding unfair practices.
Cheating and Fraud (Section 420 IPC) – You have misrepresented the fairness of your platform,
Money Laundering (Prevention of Money Laundering Act, 2002) – Your platform’s failure to implement AML measures exposes it to legal action by FIU-IND & Enforcement Directorate (ED).Cyber Fraud & Criminal Intimidation (Sections 503 & 507 IPC, IT Act, 2000) – Your arbitrary refusal to refund money amounts to financial coercion.
AMICABLE RESOLUTION OPPORTUNITY – FINAL DEMAND NOTICE
In light of the foregoing, you are hereby called upon to forthwith comply with the following demands within FIFTEEN (15) DAYS from the receipt of this notice, failing which legal proceedings shall be initiated against you without any further intimation:
1. REFUND OF THE DISPUTED AMOUNT
Immediately refund ₹[???????] to my client, along with applicable interest at 18% per annum, within 15 days from receipt of this notice.
2. DISCLOSURE OF REGULATORY COMPLIANCE MEASURES
Provide documented proof of your adherence to Indian KYC, AML, and financial laws, including third-party audit certifications validating game fairness and security measures.
3. CEASE & DESIST FROM UNFAIR PRACTICES
Cease all misleading representations about game fairness, deposit security, and withdrawal guarantees unless backed by independent audits.
4. RESPONSE TO LEGAL INTERROGATORIES
Furnish legally valid responses to the following queries:
Why has your platform not conducted KYC verification for Indian users, as required under RBI guidelines and PMLA, 2002?
Why should legal proceedings under the Indian Penal Code and Cyber Laws not be initiated against you for fraud and criminal misrepresentation?
On what basis do you refuse to process refunds despite multiple requests and evident legal breaches?
Failure to comply with the demands outlined above within FIFTEEN (15) DAYS from the date of receipt of this notice shall compel my client to undertake the following legal actions without further recourse to you:
Institution of Civil & Criminal Proceedings – Filing of formal criminal complaints under Sections 406, 420, 503, 507 IPC & IT Act, 2000.
Complaint to FIU-IND, RBI, & Enforcement Directorate – Immediate regulatory action against your platform for KYC/AML violations and potential money laundering.
Chargeback & Account Freezing Requests – Initiating legal requests to banks and financial institutions for blocking transactions linked to your payment processors
Consumer Protection & Class-Action Suit – Filing of consumer complaints before National Consumer Disputes Redressal Commission (NCDRC) seeking damages and refund.
CONCLUSION & FINAL WARNING
This notice is being issued in the interest of amicable settlement and fair resolution. However, failure to act within the stipulated timeline shall result in immediate legal proceedings, making you liable for all costs, penalties, and punitive damages, as determined by law.
Vážený 143666,
Je mi líto, ale stále to vůbec nepopisuje, co se stalo.
Popište prosím řádně, v čem přesně byl problém, jinak budeme nuceni stížnost uzavřít.
Pozdravy,
Nicku
Dear 143666,
I'm sorry but this still does not describe what happen at all.
Please describe it properly what exactly the problem was otherwise we will be forced to close the complaint.
Regards,
Nick
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
