Hráč se snaží vybrat svůj zůstatek, protože zadal nesprávný registrační e-mail. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
1win Casino - Hráč se snaží stáhnout svůj zůstatek.
Automaticky přeloženo:
Částka: 100 R$
1win Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj! Snažím se změnit svůj registrační email, který byl napsán špatně a nejde to. Už jsem poslal zprávu na podporu, ale můj problém nevyřešili. Nemohu si vybrat peníze, protože na tento e-mail posílají žádost o potvrzení, ke které nemám přístup, protože je to špatné.
čekám na řešení. Díky předem!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý den eduardasilva507,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s 1win Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste prosím poradit, od kdy jste v kasinu registrován? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
