Hráč z Indie má problémy s výběry. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Vážený vamsimohan75452,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys to prosím upřesnit?
Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Kristina
zasílají OTP k výběru jako dvoufázové ověření, že tento problém vyřešili, ale poté, co jsem požádal o výběr, nyní 4-5 dní dokončeno, ale peníze nebyly připsány zde jsou snímky obrazovky stejná odpověď od 4 dnů
Děkuji za odpověď, vamsimohan75452. Chtěl bych zdůraznit, že kasinu vždy dáváme celé dva týdny na zpracování každé platby. Nechám tuto stížnost otevřenou a pokud do konce tohoto časového období nedojde k žádnému vývoji, zasáhneme. Zůstaňme pozitivní a doufám, že brzy uslyším dobré zprávy ohledně vašeho odstoupení od smlouvy. Předem děkuji za trpělivost a prosím, informujte mě o dalším vývoji.