Hráč z Indie hlásí, že sázka nebyla podána tak, jak bylo zamýšleno, a navzdory komunikaci s VIP manažerem 1win, který slíbil vyřešení, nebyly finanční prostředky tři dny připsány.
Automaticky přeloženo:
1win Casino - Finanční prostředky hráče byly zpožděny.
Automaticky přeloženo:
Částka: 3 500 INR
1win Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru
6d 19h 30m 31s
Shrnutí případu
před 4 hodinami
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 9 hodinami
Překlad
na této straně, sázka nebyla umístěna, jak jsem chtěl, a řekl jsem 1win VIP manažerovi a on je oddán, můžete vidět na tomto snímku obrazovky chatu, peníze stále nejsou připsány na můj účet. Jsem frustrovaný už 3 dny. žádám vás, abyste mi s tím pomohli. Poslal jsem e-maily a znovu jsem mluvil se svým manažerem, který stále řekl, že dostanete, ale stále jsem nepřipsal. dělají ze mě podvodníka. jsem tak frustrovaný. to znamená. proč pořizuji screenshot a přikládám to sem, abyste věděli všechno.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 hodinami
Překlad
Vážený dushyant7105,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s 1win Casino.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
- Mohl byste prosím vysvětlit, o jakou sázku jste se vsadil?
- Jak se sázka zapsala do vaší herní historie?
- Pokud se sázka týká sportovního sázení, nemůžeme takové problémy prošetřit a odkážeme vás na jinou službu.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
s pozdravem
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Kasino Guru případ zkoumá
